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30天招来50位高管

作者:商业地产人力资源部 杨士刚

2012年8月27日星期一早晨,商业地产人力资源部总经理张伟在办公室里对部门员工武巍说:武巍,有一项紧急任务,集团决定商业地产南、北方设计部增编50人,全部招聘高管,30天内要全部到岗……部门其他同事手上都有各自紧张的工作任务,这个任务就由你来完成,有没有信心?武巍表态道:有点儿突然,我一定全力以赴。

一串数字的思考

招聘50名高管,包括建筑、机电、景观等六个不同专业;两个部门不同的面试官对岗位要求及各个专业的需求数量又不尽相同;加上体检、背调,还要考虑面试通过的人有可能会放弃,最少也要面试通过60人才能确保完成任务。时间只有30天,平均每天要招聘到2个人,武巍想起来就有些头大。

根据往常经验,要完成60人的招聘,就需要最少组织13场面试,需要筛选简历超过1000份,组织300人参加初试,100人参加终试。

除此之外,还有其他重重困难:

一个月内平均每不到2天就要组织一场面试,但两个部门的面试官——总经理工作繁忙,经常到各地项目公司出差。如何协调面试官的时间,成为了首要难题。

每周最少要组织4场面试,要协调30多名候选人到场。如何在短时间里统一安排、保证足够多的高质量候选人能够按时参加面试并顺利通过,成为了第二个困难。

要选择候选人要通过简历,这主要靠猎头推荐。如何选择好最适合的猎头公司,如何调动猎头的积极性并如期达成目标,成为了第三个困难。

任务重、压力大,免不了经常加班、早出晚归,武巍新婚时间不长,如何兼顾家庭,成为了第四个困难。

……

每一串数字的背后都是一个个亟待解决的难题。但是对于万达人来说,不怕难题多,就怕不知道难题是什么。厘清了困难,也就把握了解决问题的关键。

只为成功找方法,不为失败找理由,办法总比困难多!

计划,还是计划

系统地考虑了所有因素之后,武巍已成竹在胸,他把焦点集中在了面试官猎头候选人三者身上,经过抽丝剥茧,一个逐渐立体的计划在脑海成型,招聘也就胸有成竹了。

招人做什么?他迅速调整思考角度和方向,突破思维困局,做好与用人部门领导进行充分沟通,真正找到应聘的关键点。

怎么找到人?猎头不能太多也不能太少,多了容易乱,少了候选人供不上,所以他决定对猎头也做一次精确的筛选,借以提高猎头积极性,有效掌控面试的节奏。

怎么通过?他计划尝试精简现有的面试环节,提高工作效率,确保多快好省地完成指标。

怎么推动人?时间有限,快速推进候选人面试是至关重要的,但不是急躁,与候选人的前期沟通一定要详细,要让候选人充分了解公司情况是招聘工作的重点所在。

行动,坚定行动

制定了计划之后,坚定行动、争取时间成为了工作的主旋律。

用心沟通:他专门花了3天时间,不厌其烦地与用人部门领导沟通,了解业务需求、集团对各部门的未来定位,细化每个专业、每个岗位的具体要求,找什么样的人、搭建什么样的团队,人来了做什么、怎么做、谁来带、谁来管都逐一明确。

合理设定面试流程:按照以往的面试流程,复试和终试合在一起,每次终试至少3个小时。为了有效利用他们有限的面试时间,武巍尝试了拉长原有面试环节,引入规划院专业方向意见和设计部副总经理意见,使得终试通过率会大幅提高,也节省了终试面试官的宝贵时间。

有效管控猎头:为了定位准确,集中火力,他精挑细选了7家紧密合作的猎头伙伴,除了提供准确的需求方向、及时传递招聘进展情况外,还制订了一系列环环相扣的原则,推动猎头工作,从而提高面试推进节奏。

稳健推进候选人面试:为了让候选人充分了解公司和职位情况,他常常和候选人聊到很晚,讲企业文化、部门氛围、工作重点,并帮助候选人进行个人职场规划,逐步建立信任,并在短时间内让候选人产生认同、快速入职。

争取家人支持:与家人积极沟通,争取家人的理解和支持;每天早起1小时,在7点前赶到公司,白天提高效率,晚上9:30后尽量不加班,把晚上的文案工作放到早上人少的时候干,提高工作效率。

这一个月,武巍白天看简历、沟通猎头、陪面试官复试、终试;晚上又要沟通候选人、确定第二天的工作内容。就这样,一连28天,所有6大专业,最终面试通过56人,确定入职50人。在武巍的连轴转下,任务竟然提前2天顺利完成!武巍认为自己这次能顺利完成任务,主要得益于公司刻意培养的高效执行力。在万达,每一位员工都以执行力为最高准则,而执行力的最好诠释就是计划+ 行动。发生在武巍身上的就是最生动的案例。

人才入职并不是招聘工作的终结,如何保证人才能够快速融入团队、适应万达文化,更为关键。这场招聘战役刚一过去,武巍又立即全身心投入到了新的工作中。例如,设计部增编后,新员工人数超过了老员工。为了维持团队的凝聚力和战斗力,武巍主动联合用人部门以及万达学院,为新入职人员制订并开展了专项培训,帮助新入职人员理解万达文化、熟悉公司制度、清楚工作职责、学习工作方式方法。

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