2013年6月 首页 > 企业内刊

二维码刷出人气

作者:青岛李沧商管 仇健娣 滕雅琪

2013年的开篇,青岛李沧万达广场推出码上万达活动,凭借其前沿、快捷、时尚等众多优势成为市民争相追捧的一档优质人气活动。活动期间,广场客流同比提升37.6%,销售额同比上升24.8%。

随着智能手机的普及,二维码风靡一时,这些黑白相间、纵横交错、形似迷宫的图码,与手机结合后产生了奇妙的效应。而当它应用于商业时,就成了一种跨媒体通道,成了消费者观看万达广场的立体眼镜,我们的广场也就在扫码之间鲜活了起来,变成了集文字、图片、音频、视频于一体的综合媒介。

借助二维码的流行之势及其自身具备的传播优势,青岛李沧万达广场致力于在商业淡季打造国内第一家商家二维码宣传平台,在宣导广场品牌的同时制造营销推广的势头。

商户引导:全面信息整合

在活动的第一步,便是我们向各个品牌充分宣贯码上万达活动的创新涵义和与众不同,以引导其拿出足够吸引消费者扫码的信息。公司通过早会、店长会、日常巡场沟通等各种形式告知品牌,通过二维码店铺将轻松实现立体宣传,哪个品牌最有创造力?哪个品牌最有特色?哪家美食最好吃?码上万达一见分晓!正面引导同类品牌开展积极竞争,提供最优质的店铺图样及最吸引的商品优惠活动。同时,为实现所有信息的快速整合,我们提前10天提供信息整合要求,说明品牌上立体宣传,可以尽情发挥自身创意,或是走平实稳重路线,寄语一段温情的文字;或是多种变化,拍摄设计各种图片;或者做一回企,发布一段视频甚至导演微电影等,向消费者彰显无限创意和文化精神,充分开拓思路,帮助品牌发散思维。

二维码只是简短的三个字,其力量之巨大超出想象。短期的宣传造势,广场所有品牌一触而发。其对于此次活动的热烈反应充分印证了我们活动的可执行性巨大。仅用两天时间,广场包括主力店、次主力店在内的117个品牌全部完成后台信息的提交,其中不乏新意。

随后我们将这些视频、图片、创意转换成二维码,将品牌形象、产品促销信息生成二维码,内置抽奖功能,在青岛地区发行量最大、入户率最高、读者群最广泛的报纸媒体《青岛晚报》上推出码上万达二维码特刊,以春季放飞风筝形象展现给所有读者。

消费者引领:提升扫码魅力

为使码上万达活动自身具备大众娱乐性,我们更提前准备了多种方式,提升扫码魅力,创造顾客扫码的趣味性和可能性。

除了在青岛晚报刊登二维码特刊,我们积极发挥区域管理优势,联合青岛三家万达广场实现联动效应,分别在青岛李沧万达广场、青岛CBD万达广场、青岛台东万达广场三家广场同期设置现场扫码墙,墙面设置简洁清晰、内容全面覆盖,设置的位置尽可能是客流大的主出入口及广场同期活动中庭的周边,路过或观看活动的顾客可随时掏出手机扫码。集结了青岛黄金商圈台东商圈、新兴商圈中央商务区CBD商圈、传统商圈李沧商圈三大商圈,实现了大面积覆盖,活动范围得到了大幅度扩展。

更具吸引力的是码上万达活动推出的重磅奖品,总价值超过百万元。包括:ipad mini、购物卡、小家电、万达影城优享卡和爆米花,大歌星日场欢唱券、大玩家游戏币,EP、NINE WEST、Tommy Hilfiger、HAZZYS等服饰类折扣券,哈根达斯、满记甜品、星巴克、海底捞等餐饮代金券……涵盖吃喝玩乐购。其中最吸引人的当属ipad mini,扫码过程中,每天送出一部,连续10天不间断。

媒体宣传:创新媒体选择

我们提前对活动做了预估,青岛现有100万以上智能手机用户,只需扫描这些二维码即可在手机上看到117家品牌的所有信息。而拓宽扫码渠道、让扫码更便捷简单,便是我们提升活动成功机率的又一砝码。

在媒体选择上,我们充分考察目前可能实现扫码的所有媒介,与《青岛晚报》合作,由其牵头,采用报、网、手机、微信、户外五种途径,打造领先的全媒体3.0传播与营销平台。此外,我们联合青岛晚报、青岛全搜索网、掌上青岛等媒体的官方微博及广场认证官方微博不断转发、共享,争取更多的信息浏览量和二维码扫描客群量。

活动期间,为炒热活动人气,不断带动扫码客群,我们通过讨论,一致决定采用媒体追踪报道方式,每天辟出专版进行实时报道。自活动伊始直至活动结束的10天时间内,每天引出一个公众话题,如:首台ipad mini得主现身千余奖项被扫出刷新此前两次‘码上’纪录李沧万达喊你明天来领奖等,及时分享中奖顾客获奖心情,引导消费者参与到活动中来。也正是每日一个整版的追踪报道,对延续活动起到了至关重要的作用,活动人气不断飙升,消费者对于扫码的热情持续高涨,从最初的单日扫码20万,到后来单日扫码保持在30万左右,扫码量同比递增超过50%。

为使媒体作用发挥更明显,我们连续几期推出码上万达活动中奖攻略,供消费者参考。抓住消费者扫码心理,告知大众每天的中奖数量与扫码时间存在对等关系,甚至提出坐等凌晨即刻扫码的观点,制造全市联动的话题,带来新颖的消费互动模式。

经过努力,活动成效斐然。仅10天时间,总扫码量270余万次,独立访客60余万,参与品牌117个,扫出奖项1824个,后台数据飙升之迅速远超我们的预期,活动反响火爆之趋势更蔓延全城。2013年的开篇,春意盎然,传统商业淡季还未来得及降临就悄然败在我们井然有序的提前大会战手下。

青岛全市60%以上的智能手机持有者参与活动,平均中奖概率高达5%,广场扫码墙前聚集大量客群,真正实现了打造全国第一家商家二维码宣传平台的互动式体验消费初衷。活动期间,广场客流同比提升37.6%,销售额同比上升24.8%。码上万达活动既给消费者提供了游戏式的消费体验和得奖机会,为商家带来新颖的消费者互动模式,同时成功打破了商业传统淡季的噩梦,真正实现了淡季不淡的构想。

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