我们的工作性质没有上下之分，我们的总部领导，我们的总经理，我们的物业副总，我们的所有员工都会做一件事，就是在广场里捡顾客随手丢掉的垃圾，我看到的不是弯腰，是一个“万达王国”的标志。
2014年2月7日，大学刚毕业的我，进入了万达，我相信每一个到过万达广场的人，都觉得它是一件迷人的艺术品，严谨且奔放，沉稳且灵动，古朴且新鲜。从进入万达，我就在想，万达为什么会做得这么成功，做得这么优秀。目前很多大型商圈都在做吃、住、乐、购为一体的综合消费模式，却鲜有万达这么成功。
2014年5月23日，潍坊万达广场的盛装启幕，似乎给这个城市赋予了不一样的意义。万人空巷逛万达，当日客流近30万，我看到我们的商场秩序井然，我看见我们的服务人员彬彬有礼，我看见每位顾客见到我们的艺术品时的赞叹，那一刻，身为万达人，深感自豪。正是因为大家觉得我们是一个高品质的商场，所以才成就了我们今天的辉煌。所谓的品质，不只是我们产品的质量，更体现在我们的服务，我们的态度。我们物管部的同事可以在烈日炎炎下照看顾客忘记上锁的自行车，我们营运部的同事会蹲下来清理粘在地上的口香糖，我们工程部的同事会帮年迈的老人提购物袋，这些不起眼的小事，时刻证明着我们是万达人。
万达人精通万达的标准，从我工作的部门入手，物管部分管消防、环境、安全。万达自身存在的设计院解决了我们的消防问题，慧云系统全面掌握万达广场动向，我们的喷淋、烟感、温感、防火门、防火卷帘门、水炮全部按照总部规定，环境方面，我们更是细化到每一个角落，至于安全，我们有专项演习演练，应急预案。这里面的每一句话都很简单，至于执行力，这是个大问题。
“万达的执行力大于天。”我师傅这样告诉我，在我们的工作生活中我们也是这么做的。每天的例行检查，很多人觉得那是多此一举，可是物管部就是这么的严格，这么的“教条”，大家大部分都是军人出身，一言一行，一举一动，都代表着万达的形象，我们做的不是检查，是预防，是消除。从想到，到看到，到执行，每一个环节，每一个人，从不曾懈怠。从筹备期，到运营期，每个细节都有明确的规章制度和分化细则。这种“古董式”的复制，恰是一种“执行力大于天”的诠释。
我去过很多城市，去过很多商场，也去过很多万达，除去别的不讲，万达广场是我见过的最“规正”的广场，第一眼是高档，第二眼是干净，第三眼是舒适，万达会做各种各样的活动吸引顾客，所以万达广场对于顾客的吸引力持续不断，逢年过节，万达里面，熙熙攘攘的人群，大家都在享受每一次不一样的购物体验。
在万达工作很具有挑战性，我们不断地学习，不断地创新，我们的团队不断壮大。我们的工作性质没有上下之分，我们的总部领导，我们的总经理，我们的物业副总，我们的所有员工都会做一件事，就是在广场里捡顾客随手丢掉的垃圾，我看到的不是弯腰，是一个“万达王国”的标志。