背景介绍：
2013年3月，我接到新的设计工作任务，协助酒店设计院技术管理部刘颂梅进行三亚康莱德酒店整改方案的调整。我不禁疑惑，三亚康莱德酒店是我原单位香港郑忠设计事务所设计的酒店项目，才开业没几年，酒店完成的效果很好，得到业界的一致好评，怎么就要整改了呢？我带着满脑的问号找到刘颂梅。她解释说：“改造的起因是因为董事长在三亚视察的时候，不仅入住我们康莱德酒店，也入住其他酒店。发现我们酒店户型布局设计不太合理，房型大都是单间，独立别墅，环境很好，但是不能满足家庭和团体入住的需求。也就是说，房型分布的设计，不符合旅游市场顾客的需求，所以董事长希望能尽快调整户型结构，符合市场需求原则。
点评：商业酒店开发前期，对市场定位的考虑不足或者分析定位不准确，没有前瞻性的考虑市场变化因素。造成酒店经营产品的单一，不够灵活，不能适应顾客的需求。
发生争议：
在拿到整个设计指导方向后，我就开始了新的平面布置调整工作。大胆进行了房与房之间的合并、拼接，从空间效果、顾客居住最大舒适度和顾客起居方便的生活动线等方面入手进行调整。结果虽然我的方案得到认可，但设计调整成本偏高，被保留为第一方案，领导的意见是，还要做更简化的。
在做最小的改造成本的设计调整方案的原则指导下，我完成了简化方案，确实改造很小，就是在两个独立别墅之间做了院墙的联通，改造成本和设计变动比我的第一方案小很多。随后请成本控制部对这个方案进行了测算验证，成本确实相对比较低。
点评：单一从商业成本去决定酒店产品的设计形态，是不合理的，是呆滞而缺少美感的，忽略了人作为酒店产品使用者的精神需求和美化需求；同时，单一从艺术设计去决定酒店产品的设计形态，也是不合理的，不符合商业投资利益的回报原则。
解决对策：
将两个方案都上报董事长后，出乎意外的是，董事长的意见是将两个方案综合成一个方案来做。董事长说：“既然改了，就要改得舒适合理，不能一味只追求成本控制。”最终方案仍在继续调整中……
点评：解决的最佳对策是，商业成本和艺术设计是博弈的关系，商业和艺术恰到好处的自然结合，才能最终建造成理性、合理、美化、高商业价值的酒店。
经验教训：
以单体改造费用200万元算，整个项目总共有十多套联通项目。总的改造价格将高达2000万以上，还不包括无形的经营损失等。如果我们的酒店或者其他商业地产项目在设计方案的初期，能多些商业市场调研，能反复辩证拿出准确的市场定位，再依次做艺术化的方案设计和工程造价的测算，这样结合商业和艺术多方面考虑的成熟的方案，才是一个成熟的、经得起市场检验的商业地产项目。