2013年4月 首页 > 企业内刊

艾森豪威尔矩阵:助我提升工作效率

作者:酒店建设公司总部 尚风雷

工作和生活中,总会碰到某几项事情同时到来、不知道该如何下手才能把每件事情都处理好的情况。有些人能够很好解决,而有些人则被繁琐事情纠结,慢待重要而紧迫的事,最终导致工作非常忙碌但又效率很低。

2013年,王健林董事长向我们推荐了一本书——《史上最简单问题解决手册——高效能人士做决定的51个思考模型》。我迫不及待地拿到这本书,翻开第一页就得到了我最想看到的一个处理多项事情、加强工作效率的好办法,那就是艾森豪威尔矩阵。通过对艾森豪威尔矩阵的研读后发现,如果我们能够很好地把工作中同时发生且需要处理的事情进行排列、分解,然后决定进行的方式,就能知道哪些最需要处理,哪些需要延后解决,工作效率将会大大提高。

在艾森豪威尔矩阵中提到的紧迫性是指必须立即处理的事情,不能拖延。重要性与目标是息息相关的,有利于实现目标的事物都称为重要,越有利于实现核心目标,就越重要。有些事情紧迫又重要,如有限期压力的工作计划;可能有些事情是紧迫但不重要,如临时性工作,或者某些电话等;有些事重要,但是不紧迫,如学习新技能、建立人际关系、保持身体健康等。当然有很多事情既不重要又不紧迫,如琐碎的杂事、无聊的谈话等。因此,不同类的事情要如何去安排,时间如何加以调整,就需要对艾森豪威尔矩阵加以很好运用。正因为我们在工作中通常太过于聚焦于紧迫和重要的领域,只看到需要立刻处理的事情,没有想到处理工作的方式、方法,虽然每日工作忙碌而劳累,但没有解决紧急而重要的事情。因此,需要处理的工作多的时候,我们就要运用艾森豪威尔矩阵,反问自己:我什么时候要处理那些虽然重要,但并不紧迫的事情,什么时候能抽出时间处理那些重要的工作,以免它们变得紧迫,这是策略性、长期决策的领域。

磨刀不误砍柴工。当我们把时间安排妥当,事情分出缓急、主次来处理时,那我们的工作效率就会大大提高。艾森豪威尔曾说过:最紧迫的决策通常都不是最重要的。按照艾森豪威尔的方法,你会学到怎样区别重要紧迫之间的差别,并分类处理之。总统如此,更何况我们普通人,要想把同时出现的多项工作做好,更需要学习、运用这种高效率的工作方法。

如今的万达,发展速度非常快,如果不提高工作效率,将会跟不上万达的发展速度。万达酒店的每一个同事一定会遇到多项工作同时出现且紧急的情况,如果工作效率跟不上节奏,那酒店建设将会受影响。因此,不论落在办公桌上的工作是什么,一开始就可以根据艾森豪威尔的方法对工作进行分解,然后决定进行的方式,只要有正确的处理工作方法,工作就能得心应手,就能提高工作效率。只有这样,我们才能够跟上万达的脚步,打造出精品酒店。

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