不要小看每一个小的细节，问候，微笑，引坐……这些看似简单的细节要每天坚持还真不容易。人贵在坚持，把工作做到极致，才能实现自己人生价值的最大化。
2011年5月，我开始了人生第一份正式工作，在万达影城做一名影务员工，我热爱并珍惜这份工作。
还记得第一天上班的情景，面带微笑地向第一位顾客打招呼，又紧张又害羞，生怕自己哪里做错了。“您好，欢迎光临，请出示您的影票。”“谢谢光临，请慢走，请带好您的随身物品，欢迎下次光临。”这是影务员每天说得最多的两句话。有的顾客会跟我点头致意，有的还会回复我：“谢谢，再见。”那种暖意让我瞬间明白了努力工作的价值。上班的时候也会累，但是看见顾客满脸笑容地离开，我就会瞬间充满正能量。
服务不仅是为了别人，对自己也是一种提升。在票房工作前期，因为不够专业经常出现错账，也时常因为顾客的投诉而觉得委屈。“哎，你给我的票打错了，我要的是5点的，你怎么给我出的8点的，你会卖票吗？”一声刺耳的喊声响起。拿过顾客的票看了又看，我很清晰地记得他确实选的这个场次，也记得跟他确认后才打印的影票，怎么忽然要调换？OK,我可以的，没问题。“这位先生，真的不好意思，帮您把影票调换一下场次，你稍等一下好吗？”看到他慢慢平静下来，购票队伍依然井然有序，自己也安心下来。这是我遭遇的第一次客户投诉，让我学会了“泪在打转，还能微笑”。
我加强业务学习，专业技能渐渐被认可，服务质量也有了显著提升。我和同事一起面对了《泰坦尼克》《复仇者联盟》《泰囧》等大片上映时的热潮，走过了一个个节日客流高峰。
工作是实现自身价值的最佳途径，工作不仅仅意味着付出，更孕育着收获，收获一份来自灵魂深处的快乐。不要小看每一个小的细节，问候，微笑，引坐……这些看似简单的细节要每天坚持还真不容易。人贵在坚持，把工作做到极致，才能实现自己人生价值的最大化。
加入万达已经2年多，我仍然热爱这份工作。