2015年9月 首页 > 企业内刊

新玩法:飞凡带你嗨在万达广场

作者:特约记者 李艳芳

谁说线下购物OUT了?谁说消费者都猫在家里网购了?那只是你不会玩。就像书籍不会被电子阅读取代一样,网络购物也无法取代线下购物的乐趣和体验。买家们拿着装有飞凡APP的手机逛街,又方便又实惠,心里乐滋滋。

2015年7月的最后一个周末,虽是立秋将至,夏天的尾巴依然火热,烧得猫在家里的人直想着瞬移去海边。不过,有一个地方虽然远离海洋,却也人潮涌动。成千上万的消费者聚集在通州万达广场,享受着飞凡网上线落地活动——潮爱逛街 狂欢海洋季所带来的欢乐时光。据通州万达广场商业管理有限公司总经理王智慧介绍,这个带有浓烈海洋色彩的活动,是万达商管总部为配合飞凡上线,携通州商管在通州万达广场打造的一场超大型线下营销活动,刚好配合喊我别猫家要带我嗨的飞凡网APP上线。

来之不易的海洋礼物

妈妈,妈妈,快来看,那颗海星好漂亮,我想要那颗!周五晚上8时左右,在通州万达广场门前,笔者偶遇一对兄妹与他们的母亲,妈妈正给站在广场中央巨型章鱼先生前的可爱儿女拍照,他们手里拿着用购物小票换来的两颗海星,放在胸前摆着pose,开心无比。

这位妈妈说,她带着儿女刚一进入广场,就发现今天的万达广场气氛与往日不同。身穿蓝色海洋系工作服的工作人员给她介绍了今天的线上线下活动安排,并指导她顺利下载了飞凡APP,这位妈妈先抢购了1元享美食的鱼丸,又给子女买了点儿永辉超市进口水果节上的特价水果,然后就来到了章鱼先生这里。

夜幕降临,不少人来到广场外欣赏、挑选着大章鱼脚边俯拾即是的海洋生物,他们并不知道,这些生物其实是万达商管耗费了很多心血从遥远的海南岛空运过来的,是来之不易的海洋礼物。

走进广场的极地世界

一门之隔的商场内圆中庭里,聚集着一群欢声笑语的孩子,他们正津津有味地在极地海洋世界里与极地精灵玩耍。

这个广场内的极地海洋世界是万达商管总部为飞凡网落地而打造的大型3D极地体验场景,是专门从英国引进的国际顶尖BBC AR影像技术。屏幕上时而出现游动的海豚,时而又有从水中跳出的小企鹅来到站在冰块中央的孩子们脚边玩耍,北极熊也会慢悠悠走过来,场内的孩子忘乎所以地和画面里跳出来的虚拟海洋动物玩乐嬉戏,不亦乐乎。 

在每家店的透明橱窗或玻璃门上,都可以看到红色和蓝色的两条小鲸鱼纸贴。一位经常逛街的女孩这样描述,她觉得这样的装饰让自己一下子记住了飞凡网的品牌标识,每次看到都不由会心一笑。笔者注意到,红色鲸鱼上面有飞凡网的活动介绍,蓝色鲸鱼上则印着二维码。

此外,上下电梯也贴满了蓝色为主体的运河+蓝鲸的长条标志,整个商场还可以看到巨幅吊幔,直接从四楼下垂到一楼。用一位不怎么逛街的男性顾客的话来说,感觉飞凡网随处可见,一路了然。

快捷方便的智能服务

飞凡APP的正式上线,让消费者体验到了一种更智能化的生活方式,通过飞凡APP实现智能停车、室内导航、手机排队、一元看电影等丰富的活动体验,极大便捷了用户的消费体验,也给顾客带来了极大的优惠。

活动第一天,笔者在广场偶遇三个小姐妹,她们事先并不知道飞凡平台,只知道整个广场开通了免费WiFi服务,非常便捷。在逛街时,她们听说飞凡网上有1元抢美食抢电影票的活动,立即扫码下载了飞凡APP,接着就你一言我一语商讨如何参与此次活动:一个负责抢心仪服装店的优惠券,一个负责抢美食,一个负责在飞凡网上定位相关位置。

正在找店的小姑娘告诉笔者,路痴的她经常会迷失在曲折难觅的大商场购物环境中,因找不到某家店而在购物中心瞎转半天,这回靠着飞凡APP的室内导航功能,她终于路痴导购,感觉非常开心。她不知道,同一时段里有12000人正跟她一样,使用着飞凡APP的找店功能。 

接着,笔者在电梯上遇到了一位准备去车库开车回家的女士。闲聊间,她告诉笔者飞凡APP的停车功能特别好用——无论是找车位还是查看停车情况、交付停车费都可以手机在手 一键搞定,也不会因为不记得车停在哪个位置而尴尬受困扰了。同一时段,有3800余名车主同地体验并享受了智能停车功能带来的便捷服务。

嗨到极致的消费体验

唯美食与购物不可辜负。飞凡电商APP的线上美食闪购促销,可谓人气满满,特别是巴贝拉田园风情比萨、许留山、多芒小丸子等热门美食,日均销售量高达近千份。

笔者在四楼的餐饮区就体验了一把这美食诱惑下的人潮。许留山店外有 20多人在排队等着吃飞凡APP上抢购的甜品,斜对面的巴贝拉田园风情比萨店门口也是排起了长队。这些人大都是在飞凡网上抢到美食兑换券,然后跑过来进行实体店的消费体验。

晚上7点半左右,逛超市的人们纷纷走出来,拥往广场门口热闹的飞凡活动抽奖区,他们手上提着大包小包,兴高采烈地挤进抽奖队伍。据现场工作人员介绍,只要在永辉超市或在商场购满一定金额,凭借当天的购物小票,再下载飞凡APP,就可以参加多种抽奖活动,奖品非常丰厚,有自行车、海南旅游、智能手表等。 

飞凡之火将点燃全国

和笔者一样亲身体验这一系列智能购物的小伙伴到底队伍有多庞大,热情有多高涨呢?虽然筹备时间短暂,但我可以负责任地说,这次活动取得了巨大的成功,甚至超出了我们的预期。通州万达广场商管总经理王智慧说。

王智慧提供的一组数据可以直观描述活动的效果:活动期间,通州万达广场三天累计客流量近45万人次,单日销售破千万!特别是活动首日举办的潮爱逛街 狂欢海洋季主题概念营销活动效果显著,吸引了高达15万人次非周末客流,相比平时日均7万人次的客流量,增长了一倍以上,周六周日两天客流量近33万人次。此外,广场的WiFi访问量三日累计达22万。三天内飞凡APP累计实现交易48900笔,售出近6 万件商品。

随着通州万达广场试点的落幕,作为此次活动主办方的通州万达广场也积累了一些成功经验。飞凡一上线,就给线下实体带来巨大的经营业绩。据悉,这些经验很快将在全国的万达广场全面推广。王智慧说,现在智能手机已经非常普及,所以无所谓几线城市,只要有手机的地方,飞凡APP都能将优惠和便捷随时随地推送给广大消费者,让消费者真正体会到万达电商和万达广场紧密结合带来的好处。

王智慧还透露,飞凡APP是打通线上与线下实体经营的一个切入点,是一个开始。未来万达电商将会不断推出更加丰富多彩的服务,满足消费者全方位多层次的需求。

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