董事长经常讲这个案例，是在告诉我们一个创业者需要具备的基本素质，而且是董事长创业初期亲身经历的事情，它真的足够典型。
最早听到“万达”这个名字是在1996年，因为表哥是球迷，大连万达队是甲A劲旅，夺冠热门，所以常听他们提起。直到大学时，我有次跟同学去万达广场，突然发觉这里和其他商场不太一样：有大型购物中心、室内外商业步行街、影城、大玩家、大歌星，还有各种品牌旗舰店，外面还有住宅小区，吃喝玩乐住一应满足，当时我还不知道这个叫城市综合体。后来，我在网上搜了一些万达的资料，才发现这是一个世界级的商业帝国，于是就憧憬着有机会进这样的平台工作，让自己开阔眼界快速成长，后来终于如愿以偿。
我在万达做住宅物业方面的工作，时间还不算长，阅历和资历较浅，在阅读《万达哲学》时，发现董事长多次提到自己创业初期关于旧城改造的案例，当时我有点纳闷，为什么他每次都会讲这个案例？
于是，我就静下心，沉下去多看了几遍这个案例，虽然表面上看起来真算不上公司发展过程中的大事，但仔细一琢磨，这个案例是在告诉我们一个创业者需要具备的基本素质，而且是董事长创业初期亲身经历的事情，它真的足够典型。
第一，当年遇到困难时，董事长的第一反应不是抱怨，而是接受，然后给自己的团队打气战胜困难，开发，开发，不开怎么发？第二，董事长自信，但不是盲目自信，说卖1100赔钱，那咱就卖1500或1600，然后就潜心找方法创新。想到别人想不到的，做到别人做不到的，方另有一番天地，万达敢把当时只有县处级才有资格享受的洗手间设计进去，胆大而有魄力。第三，善于宣传，这也是创业者的必备素质，在当年“酒香不怕巷子深”观念流行的时代，董事长就已经深谙“产品再好得让他人看到”的宣传之道，可谓先行者。