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武进万达有个沈三好

作者:常州武进万达广场 颜倩南

镁光灯下的明星万众瞩目,光鲜亮丽。普通人虽然没有他们那般闪耀,但小人物身上却散发着一种别样的沁人心脾的温暖。今天向大家说说我们身边这位外号颇多的普通人故事。

劳模沈三好

沈康也算老万达了,之前在新北万达售楼处工作,武进万达开业前才调过来,是个经验丰富的销售顾问。平时工作勤勉,为了配合看房者的时间,基本很少休息,通常早上第一个到,晚上最后一个走。一份耕耘,一份收获,沈康一直都是销售冠军,经常被表扬,同事也送了他一个外号——劳模。

其他的销售顾问一边对他的业绩羡慕不已,一边也鞭策着自己努力赶超他,可惜这么久以来,他的业绩对于大家来说如同一道永远跨不过去的鸿沟。销售顾问间经常调侃:每个月业绩都是劳模霸榜啊,一点新鲜感都没有。

为了工作,沈康几乎都没什么时间陪自己的儿子,有次难得早回家,却被儿子误以为是陌生人大哭起来,这一哭,把沈康的心也哭碎了。但是努力工作是为了家庭生活的更好,沈康的妻子对他很理解,支持他的工作,这让他欣慰不已,也铆足劲继续努力工作。

虽然经常被领导表扬,长期位居销售业绩榜首,沈康并没有因此骄傲自满,而是经常帮忙同事,事无大小,从不拒绝。小李在招呼客户,喊他帮忙复印个文件,他二话没说,接过文件就去了;小王把来咨询的客户引到沙盘前,喊他帮忙倒两杯茶,他亲力亲为;还有新来的同事遇到不懂的问题问他,他都耐心地解答,直到他们听懂为止。因此,同事们又给他起了另一个称号,叫做沈三好:做好事、说好话、存好心。

救火员锦旗哥

沈康深受客户信任,除了熟悉业务外,他会站在客户角度思考问题。在听取客户需求后,来推荐更适合的住宅或投资物业,也会真心诚意为客户争取一些利益。

前些天,万达售楼处搞活动,沈康热情接待了一位前来咨询购房的老人。老人告诉沈康,这套住宅是买给自己和老伴安度晚年的,他们没有子女,就打算找个生活方便的地方养老,说着不免感慨悲伤。沈康安慰老人,万达这边各种设施都方便,里面有树有花,早上起来呼吸新鲜空气、锻炼、出来买东西都很方便,老人的情绪渐渐好转。

不承想,交款时却出了问题,优惠名额用完了,这意味着老人要多交五万多块钱。老人一听就急了:为什么便宜房子不卖给我啊?激动地说完,就以手掩面,几欲落泪。沈康急忙安慰老人,说会帮他争取,让他顺顺气别急。经过一个多小时的努力,救火队员沈康帮老人又争取到了一个额外名额,老人顿时破涕为笑,沈康一颗悬着的心也落了地。

置业顾问小李说:康哥每次都把客户的事情当做自己的事,这么尽心尽力,这一年来售楼处收到好几个感谢锦旗给康哥呢。

这都是我份内和顺手的事情,没什么特别的。沈康总是这样说。刚进万达时,他的师傅就是这么教的,师傅说这是多年在万达企业文化的熏陶中领悟出来的。这样做,并且长期坚持下去,就会慢慢领悟到这里面的真谛。于是,他便这么坚持了下来,走到了今天。

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