齐：上下齐心 多部协作
人心齐，泰山移。凡是不符合安全标准的一律亮红灯。2015年时某商户首次进驻广场，为经营考虑没有设计安全出口，各部门采取电话沟通、组会协商、现场分析等方式，沟通了40余次，给商户上了一堂安全大课，最终使商户重新修改装修图纸。营业后，商户老板感叹道：万达的安全工作真不是“吹”出来的。
抓：防微杜渐 找准抓手
安全是运营的核心，成都金牛商管因此特别注重商户装修期的安全管控，以此作为重要的安全抓手。商户进场装修安全管控第一关是装修图纸审核，第二关是现场巡查，从源头上杜绝安全隐患，极大地提高了广场的安全系数。
共：共管多赢 宣培建功
金牛商管仅有3名专职安全人员，人单力薄，这就需要与商户协作共管安全工作。2016年4月，广场狠抓安全宣传培训工作，培训商管公司内部人员249人次，培训商户、外包方人员5014人次，做到了“人人懂安全，个个讲安全，事事思安全”。
管：制度跟进 重在落实
金牛商管形成了细化的安全管控标准，并保标准落到实处，安全品质部针对检查发现的重点问题每天跟进整改进度，协调各部门及时完成隐患整改。总经理每周二组织召开安全隐患对接会，关注发现了哪些安全隐患，整改进度如何，同时重点分析造成隐患成因，如何从根源上解决问题。