2015年6月 首页 > 企业内刊

掀起万达君的盖头来

作者:刘健亮(知名自媒体人)

万达是不是重视新媒体,是不是愿意拥抱互联网,宣传再多有人估计也会质疑,但大家看看我们的微信,就明白了——万达一直拥抱着呢,拥抱的姿势还挺优美。

5月11日,万达集团官方微信推出了名为《万达工作法》的微信书,这是一本基于微信平台阅读和发行的书籍,很快就在朋友圈被刷屏,微信书当日的H5页面访问量过百万。

万达微信书出炉的台前幕后有怎样的故事?万达的新媒体工作法有哪些秘密?笔者对话了万达官方微信的运营团队,为大家揭秘万达君运营的幕后故事。

Q1:从万达集体微信的功能介绍可以看出,大致概括为干货猛文、创意活动以及万达招聘三大功能,请问这是万达集团微信的准确定位吗?

万达君:我们整体的定位就是表达一个真实、立体、人性化的万达;传播领军者王健林的经营理念和价值主张。主要栏目有:王牌独家重磅一招万一。其中王牌是一个双关词汇,既指通常语义中的一张王牌,又特指王健林本人打出来的好牌。其他的栏目都比较好理解,万一就是万里挑一的意思。

我们不仅要传递自己的价值观和信息,还要做到好玩,有趣。

Q2:《万达微信书》的H5在朋友圈刷屏,获得业内广泛称赞,能详细分享下策划制作的过程吗?为什么会想起来做这么一个作品?30小时破百万阅读,有分析过传播路径吗?

万达君:从创意策划、内容采写到技术实现,这本微信书诞生历时近半年时间。特别是微信书的内容积累,耗时较多,制作也比较精细,采访到了媒体不可能采访到的万达负责相关事务的部门领导,他们给予了很大的支持。所以,大家在微信书中看到关于万达的实招,基本上是媒体没有报道过的。可以说,这是一次毫无保留的分享,万达愿意把自己的方法论分享给大家。

至于传播路径,除了万达官微,还有几个大号看到后的倾情转发,还真没有别的路径了。别的方面,就需要感谢国家,感谢微信朋友圈,除了几万元技术开发费用,其他基本没花什么钱。

Q3:微信书疯狂传阅之后,你们接着推出私人定制纸质版的创意,这是之前就规划好的还是因为传播效果好的缘故?

万达君:都有吧,因为我们这个微信书本身算是一个创新,如何得更有意思,我们一直也在琢磨,恰巧想到了这个就做了,用户可以自己定制封面、作序,也可以写一段寄语送给朋友,然后我们帮他把书编辑印制出来。

Q4:优秀的作品背后肯定离不开优秀的团队,这也令我想到你们曾刊发的《我们的第一次!万达集团新媒体高薪招聘小伙伴》,花30万高薪招聘新媒体人才,上次的招聘结果怎么样?能顺便介绍下万达新媒体团队的架构吗?

万达君:万达君确实不是一个人在奋斗,而是一个走心团伙在一起奋斗。虽然我们绝对人数不多,总共三四个人,但干活儿绝对个个不含糊,而且大家对新媒体的理解都比较到位,有很强的学习能力??一个产品的成功,一定是团队作战的结果。

说到万达的新媒体架构,其实我们有一个内部的新媒体联盟,就是万达各系统和公司所有的子微信、子微博矩阵,共有400多个微博微信,比如109个万达广场的微信微博,100多个万达影城的微信微博,还有万达百货、酒店、文旅等等的微信微博,都以内部新媒体联盟的形式存在,由我们来集中统筹,平时各自运营,但遇到集团大事件,我们就会统一策划联动、发布,这个传播量级相当可观。

至于那次轰动的招聘,万达君的邮箱都爆掉了,大概收到了5000多份简历。后来,我们从中筛选了两位优秀的小伙伴,86后的妹纸和小鲜肉各一,已经加入万达君奋斗在路上了。

Q5:万达微信的推送几乎是一天一次,你们会有KPI之类的要求吗?

万达君:说完全没有,也不现实。但是在万达相对严格的企业管理之下,对于新媒体真的可以说给予了极大的空间和自由,可以允许万达君卖萌、撒娇甚至偶有自黑。

可以看看我们的标题和导读,不觉得很活泼吗?如果卡得很死,万达君早就吐血身亡了。万达是不是重视新媒体,是不是愿意拥抱互联网,宣传再多有人估计也会质疑,但大家看看我们的微信,就明白了——万达一直拥抱着呢,拥抱的姿势还挺优美。

Q6:刚才提到万达给新媒体团队很大自由,自由度的问题确实引人关注,比如针对一个热点策划了选题,审核流程会很繁琐吗?

万达君:审核流程不复杂,新媒体板块架构管理比较扁平化,除非确实拿不准,否则基本不需要向更高层级请示汇报。当然了,前提是操作边界我们心里有数。

关于热点的介入和策划,把握两点原则:

1.热点的调性和我们企业文化是否相近。

2.有所为有所不为。能驾驭、能借势出彩的选题,就短平快地上手操作,如果烧脑之后感觉平平,那就果断放弃不将就。这方面我们还在不断摸索,积累经验。

Q7:在万达微信的推送图文中,可以看到很多创意尝试,比如最近万达奥森跑的总结图文中,大量使用了GIF动画的形式,这些灵感平时是怎么来的?

万达君:微信能出彩是集体智慧结晶。这个图是我们影像部的一些帅哥设计的,遇到大新闻事件,大家都会提前创意构思,有好想法和创意就随时发给我们,一起头脑风暴。

万达有一个理念,是把事情做到极致,其实万达奥森跑的例子里面就挺能说明问题,同样是报道,采用常规图文形式其实也能说得过去,但要想出彩,那就真得想其他办法。所以,GIF动画就出炉了。

Q8:除了万达微信的推送,发现你们和外部组织也有一些合作,比如最近的一页纸PPT大赛2015说出你眼中的万达,活动联合了PPT达人和罗辑思维朋友圈的社群力量,是怎样想到通过社群的形式传达万达的文化?

万达君:其实这是罗辑思维甲方闭嘴项目。虽然这个名字听着感觉有些犀利,但我们觉得还是重在参与,如果能一起做一些新的探索和尝试,自然是好事。所以我们第一时间也提交了合作申请,后来入选和PPT大师秋叶合作。我们一起确定的命题是万达是什么,通过一页PPT大赛,看看公众对万达的品牌认知和辨识度。目前这个活动还在进行中,期待最终能有上佳表现。

Q9:如果给其他运营企业自媒体的朋友提些建议,最想说些什么?

万达君:第一,多创新。如果别人都在拼创意了,你还在只坚持以内容为王,就前途未卜了。内容一定为王,但是要与时俱进,也得拥抱H5。

第二,多学习。移动互联网发展太快了,一不留神就掉队就被动了。而且,这个圈子其实入门门槛并不高,似乎谁都可以嘴里跑个火车跩两句互联网思维宣称自己是新媒体,现在浮躁的人太多,沉下心学习、实践很可贵。

第三,团队很关键。新媒体绝对不是一个人能做好的事,一定是团队作战,所以要做好新媒体,得找到一群靠谱的人,人对了事也就成了。

返回顶部