2009年至今万达高速发展的6年中，万达广场由原先的四五十个发展至现在的近百个规模，但万达未发生一起重特大安全事故，老万达人深深地知道这是商管公司在安全管理上“小题大做”的结果。
伴随时间的流逝，在2009年至今万达高速发展的6年中，万达广场由原先的四五十个发展至现在的近百个规模，但万达未发生一起重特大安全事故，老万达人深深地知道这是商管公司在安全管理上“小题大做”的结果。
万达在安全方面的“小题大做”可以从万达的企业组织结构获悉，上至“集团安监部”、“总部安监部”，下至“区域安监部”、“单店安全品质部”，是国内唯一在安全管理方面设置独立监管职能部门的集团公司。从人员分布来看，万达也是商业地产项目中唯一设置两个“消防主管”的公司，万达是唯一为安全管理设置单独安全管理制度，每年更新的企业，同时也是严格履行国家消防法律法规条款规定，部分安全工作基于国标但又高于国标的企业，每月组织联动测试，年度全面覆盖的企业。
万达在安全方面的“小题大做”可以从与商户的沟通中遍寻踪迹，公司每周的监督检查、业务部门内部的部门周检、公司的月度安全检查、重大节假日前的全面安全检查、闭店前的三关一开一闭检查等一系列常态化的安全检查，定期组织开展安全主题的店长会议及每月组织消防安全培训等一系列的安全管理工作。
安全、品质管理是所有新入职万达人进入万达后不久就会感知到的，这可能来自于新入职员工上岗前一周的消防安全知识培训；可能来自于您在上班乘坐客梯时，忽然从四楼联动迫降至一层；也可能来自于周例会、月度安全例会等大大小小会议上的总经理对于安全工作的重视。除常规的商业运行需求外，万达人还在做着“消防设施设备的联动测试及单点测试”、“现场安全检查”、“隐患的上线整改”、“定期组织培训”等等许许多多的物业工程管理工作，而这些物业工程管理工作围绕的主题就是“安全”。
记得印象最深的是我入职万达不久，所辖商管公司一家非万字头主力店店长发生变更后，新店长对于万达的安全管理工作刚开始很是费解，因为他觉得消防安全事故貌似仅仅是电视新闻频道上的节目，与自己无缘。在一次现场检查中，商管公司在其员工休息区发现移动插排周边存放大量包装品纸箱未清理，商管公司评定该处存在安全隐患，故而通过口头加书面致函的方式限期要求完成隐患整改。该主力店店长迫于压力限期完成整改了，但是对此问题“意见”不小，觉得插排周边不就是堆点纸箱嘛，能有什么事，至于这么小题大做嘛！
但是随后发生的事让他自己都觉得暗自庆幸，那是在隐患被整改的半个月后的一个晚上，突然该店长接到消控中心值班电话，被告知该员工休息室移动插排因绝缘层被老鼠咬破导致短路打火，发生冒烟事故，因周边无可燃物所幸未造成安全事故。后来该主力店的店长为此还专门上门答谢，并邀请我司专业的消防主管现场专项指导。当时他说的一句话让我至今记忆尤深，他当时说道：“要不是你们在半个月前检查发现，今天也许我就不在这上班了，也许就因为安全事故而进局子里去了??”