2014年12月 首页 > 企业内刊

如何提高车场收入?

作者:天津河东商管 周阳

天津河东万达广场位于津滨大道上的核心地带,东临泰昌路、南靠津滨大道、北依程林庄路、西接泰兴南路,几条主要的交通要道经常出现车辆拥堵现象,这对天津河东万达广场的地下车场收入产生十分重大的影响。

天津河东万达广场周边几处新开业的商业综合体,与天津河东万达广场产生着竞争,对广场的客流和销售产生了较大影响,这在某种程度上也会影响地下车场的车流和收入。同时,新开业的综合体设备设施较我广场更为先进,更能吸引消费者。

基于以上原因,天津河东万达广场需采取有效措施,对我广场的目标客群进行深度挖掘,结合天津河东万达广场地下车场的实际情况,切实提高车场的车流和收入。

免费停车一小时

天津河东万达广场切实从经济实惠的角度开展工作,对附近居民的收入状况和消费心理进行调研,提出地下车场免费停车一小时活动。此活动分阶段开展,先进行为期两个月的试验期,到期后将车场车流和收入进行同比和环比汇总、分析、总结,在收入情况良好的情况下,申请延期执行,通过此种办法吸引车流,提高车场收入。

我们还重点加强监管机动车辆,顺利引入地下车场,维护广场周边良好交通秩序。经过对广场周边环境的观察和调研,天津河东万达广场决定联合交通管理部门做好广场周边交通秩序的维护工作。其中最重要的就是清理乱停放的机动车辆,通过与交警的配合、与业主和周边居民的沟通,一个月后,广场周边的车辆乱停放现象大幅减少,并对将车辆顺利引入地下车场提供了最直接、最有效的解决办法。

主要道口主动引导

有效疏导车辆,缓解客流高峰时段的交通压力也是重中之重。在周边众多城市综合体飞速崛起的情况下,天津河东万达广场唯有另辟蹊径,减少车辆进入车场的等待时间和停靠时间,才能有效吸引有私家车的消费者。因此天津河东万达广场与交通部门紧密配合,借助交警丰富的道路指引经验,切实有效地疏导车流。同时在主要道口安排车场引导员,引导车流迅速、快捷地进出车场。我们还开展了地下车场改造工作,2014年陆续开展车场的卫生环境、设备设施、灯光导视等全面改造和升级,从根本上提高品质,吸引车流,提高车场收入。

充分利用媒体宣传,将我车场的优惠活动和亮点与广场营销活动相整合。借助广场广播、POS机屏显、场内道旗、促销立牌、场外LED屏幕、场外侧旗、微博微信等多种媒体形式,形成推广全面化的趋势。将广场的营销企划活动与车场的优惠活动相结合,体现天津河东万达广场地下车场的非单一性功能和潜质。

在此期间地下停车场实现总收入同比增长34%;累计车流同比增长64%。实现了淡季不淡,更好地服务了前来购物的顾客,地下停车场车流的增加,有效地带动了车场广告位的销售,带动广场经济效益的整体提高,通过多种网络媒体宣传推广形式,在增加车场经济收入的同时,也极大地扩大了天津河东万达广场的声誉度。

此次车场收入提升,让我们认识到应从大处着眼,不计小利。地下车场免费停车一小时活动看似会对车场收入产生影响,但通过实践推广,此次活动反而增加了车场收入。最重要的是,在收入增加的同时,我们通过一种特殊的方式宣传了天津河东万达广场,给予了我们表现优质服务水平的机会。

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