2017年8月 首页 > 企业内刊

海外破冰 打造民族品牌

作者:酒店管理公司

在集团循序渐进的轻资产转型道路上,万达酒店及度假村第一个海外品牌输出项目顺利签约,在此基础上酒店管理体系从重资产转向轻重结合,到最终形成轻资产品牌的路线清晰呈现出来。

截至7月份,万达酒店已经完成全年销售目标的50%,上半年纯利润也超出预期目标。

对2017年的万达酒店及度假村来说,经营报表上跃升的数字虽然重要,更可贵的是在集团循序渐进的轻资产转型道路上,万达酒店及度假村第一个海外品牌输出项目顺利签约,在此基础上酒店管理体系从重资产转向轻重结合,到最终形成轻资产品牌的路线清晰呈现出来。对集团来说,万达酒店轻资产阶段性的成功更直接反映出集团战略方向上的变化。

破冰:中国酒店管理品牌向海外输出

2017年初,万达酒店及度假村与土耳其MAR YAPI公司就伊斯坦布尔万达文华酒店管理输出项目举行了签约仪式。伊斯坦布尔万达文华酒店由MAR YAPI公司投资,设计大师菲利普·斯塔克担纲设计,万达酒店及度假村提供管理,这是集团首次在海外管理不是自己持有物业的酒店,也开了中国酒店管理品牌向海外输出的先河。

伴随中国经济转型和中国游客出境游的增长,中国酒店品牌在海外具备很强的市场需求,万达酒店正是抓住这一市场机遇,注重自主品牌建设,才在业界首先实现了中国奢华酒店品牌在海外的输出。

早在上个世纪80年代,随着改革开放,无数跨国酒店品牌进入中国,这些由欧美酒店管理公司管理的酒店不涉及投资,在中国全部是轻资产化。而中国酒店业的主流则是房地产开发加跨国酒店管理,本土高端酒店品牌日益边缘化,甚至本土酒店管理集团自己的高端酒店也长期使用跨国品牌,中国缺乏具有独立知识产权的品牌,更别提向国外输出本土品牌。

这种情况下,破冰之路显然并不好走。目前市场上规模较大的国际酒店集团,分别是洲际、雅高、凯悦、希尔顿、万豪,这些酒店集团都已经具有很长的发展历史,并且在全世界布局了上千间酒店。

这种情况下,能攻克出口的关键在于集团凭借创新精神和本土特色塑造的酒店品牌形象。一直坚守为中国企业管理品牌建立做出自己应有贡献理念的万达集团,在过去10多年经验积累基础上,参照国际酒店管理输出标准,集团最终逐渐形成自己的层次鲜明、方向清晰的整体酒店品牌管理体系。目前万达酒店及度假村拥有奢华酒店品牌万达瑞华、豪华酒店品牌万达文华、高端酒店品牌万达嘉华,以及精选酒店品牌万达锦华四大自主管理品牌。

推广:彰显民族品牌形象

有了比肩甚至超前国际酒店管理输出标准的体系,万达酒店也在不遗余力地向海外进行推广。实际上,由于酒店品牌年轻化,在海外推广更需强化集团有条不紊的管理与雷厉风行的执行力。在欧洲美洲的海外行业展会上,万达酒店的展区往往会占据很大区域,不遗余力地向海外展示形象,雇佣的推广团队都是了解中国文化、中文水平很高的外国人,能更好地将中国元素传播出去。此外,集团在海外的过往投资、自建酒店产品所打造出的形象也是品牌输出管理的良好展示平台。

截至目前,万达酒店及度假村已投资建设了五个海外项目,分别位于伦敦、洛杉矶、芝加哥、悉尼和黄金海岸,这些酒店都使用了万达文华品牌。集团在海外建的这些酒店无论地段、档次还是配套都高于西方现有的酒店。更重要的是万达文华是四个自主品牌当中最具东方韵致的。越是民族的越是世界的,我们很清楚中国DNA以及东方文化对外国人的吸引力,因此万达的酒店不但将中国元素运用于设计当中,还将东方礼仪文化融入到酒店的品牌服务中。全球酒店业联盟连续三年把全球最佳酒店奖给了万达,而且去年全球唯一最佳设计机构奖,给予了万达酒店设计院。

布局:轻资产运营步伐加速

目前,万达酒店已经成功输出第二家海外酒店,位于马来西亚的兰卡威,随着步子变轻,万达酒店海外布局速度将进一步加快。

与此同时,国内市场上也亮点频出,上半年万达酒店在国内新开业五家酒店,包括南宁万达嘉华度假酒店、哈尔滨万达城内的哈尔滨万达文华酒店、哈尔滨万达嘉华度假酒店、哈尔滨松北万达皇冠假日酒店以及贵州丹寨万达锦华温泉酒店。

哈尔滨酒店群共计1000多间客房,三家酒店同时开业。万达的酒店往往植根当地特色,融入区域发展洪流,跟着市场的潮流走,但又比市场更快,因此能轻易成为市场领头羊。哈尔滨的酒店群也正是坚持这一原则,在遵循品牌标准的基础上做了很多细节调整,比如餐厅供给当地风情的菜肴,有凸显东北风情的餐具、饰品等等。浓郁的本地特色与国际风情吸引第四届中俄博览会欢迎宴会在哈尔滨万达文华酒店举办,当时酒店甚至还未正式开业,宴会非常成功,哈尔滨文华酒店也获得了哈尔滨市长的高度评价。

2017年上半年,万达酒店在国内外已经签约6个轻资产项目,接下来要继续在轻资产的道路上前行。从产业连锁运营的角度看,轻资产之路也有助于在全国市场的项目推广,规模效应是比较明显的。未来,万达酒店步伐将更加轻盈,将成为集团轻资产转型最大亮点之一。

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