2013年11月 首页 > 企业内刊

抚顺万达 多项第一

作者:抚顺商管公司 张巧玲

2013年10月25日,在抚顺市民的殷切期盼下,万达广场盛大开业,抚顺商业正式进入万达时代。抚顺万达广场坐落于抚顺南站商圈,与城市里最悠久最繁华的东西四路步行街隔街相望,地理位置得天独厚。抚顺万达广场是目前抚顺市已开业建筑面积最大、功能最齐全、档次最高的综合商业项目,它的盛大开业大幅提升了抚顺商业的品质与水准,领航省级商贸集聚区商业发展,给抚顺市民带来全新的消费体验。

带来多个第一

抚顺万达广场以超大体量、多元化业态,汇聚国内外高端资源,吸引大量的国际品牌商家入驻。万达广场以中国商业地产第一品牌的姿态来到抚顺,开启了抚顺市民大型城市综合体概念,带来抚顺市第一块国际顶尖IMAX 3D数字技术电影屏幕——万达影院;第一个云集世界各国风味的美食一条街;第一个全国唯一五星级量贩KTV——大歌星;第一个大规模、高品质超乐场——大玩家;第一个韩资世界500强超市——乐天玛特;第一个专业大型室内儿童服务专门店——莫莉幻想;第一个国际顶级化妆品牌集合店——丝芙兰;第一家欧洲最大的服装零售品牌——H&M;第一家日本著名休闲品牌——优衣库;第一家全球最大的咖啡连锁店——星巴克;第一家冰淇淋中的劳斯莱斯甜品店——哈根达斯。

抚顺万达广场作为抚顺首家一站式购物中心,众多年轻人钟爱的国际品牌尽汇万达,填补了区域商业空白,满足消费者追逐时尚潮流的消费需求,全力打造出抚顺最为耀眼的商业名片。抚顺万达广场秉承集团万达广场就是城市中心的理念,将抚顺的商业发展带向一个新的高度。

客流突破20万

开业最重要的就是客流和销售,商管公司首先要做的就是怎样将顾客引导进店,为此,抚顺商管公司推出花样百出的系列活动。百人威风锣鼓沿东一路造势,吸引顾客主动沿条件较差的8米通道进入万达广场。开业当天8点08分,伴随着领导为狮子点睛的最有力的一笔落下,顾客同狮子们一起进入万达广场,抚顺万达广场正式营业。

由于抚顺万达广场周边多处商业项目在建中,周边多围挡,道路不畅通,商管公司多次召开会议研讨开业客流动线,并制定了多个有针对性的方案,包括兔女郎工作人员沿途进行引导;制作导视标识对项目周边各个路口及停车场进行指引;安排协调增设警力,全天疏导交通;与项目公司协商,增设大型楼体条幅广告,对开业信息进行宣导;制作注水刀旗,在项目周边摆放渲染氛围。客流高峰时,公司在外广场安排了狮王争霸赛,分流一部分顾客,减少店内压力。

抚顺市别名雷锋城,公司企划团队特别企划由雷锋生前驾驶的解放汽车为主形象进行拆分后艺术整合,演变成10米的关公造型变形金刚,巍峨矗立于6号门外广场,引起抚顺市民的共鸣,得到认可及强烈反响。抚顺电视台对此事进行了采访并于抚顺新闻中播出。另外,应广大微博粉丝的要求,结合中国好声音强势品牌形象,公司特邀请中国好声音学员莅临抚顺万达广场,开业3天每天一个好声音。

抚顺位于北方城市,已进入冬季,室外温度较低,为保证1号门外广场晚间的潮流狂欢夜现场爆棚,特别安排中国好声音学员穿插其中进行表演,还特别从上海邀请外籍表演团队带动现场气氛,配合前期媒体宣传,活动开始前1小时便实现观众等待及围观。活动现场人头攒动,丝毫不受低温的影响。安保人员现场把控严密,定点定岗,活动在良好的秩序下实现爆棚。

在商管公司的努力下,抚顺万达广场开业当天近20万客流,3天累计客流超过50万人次。因万达广场客流不断,为全面做好万达广场开业期间的公交配套保障工作,抚顺市交通局还临时开通4条公交专线,准备了应急车辆,以满足市民到万达广场购物的需求。

开业大请客

开业期间,抚顺万达广场商管团队紧密配合,以大力度促销活动为主线,联动各主力店及商户,推出大型开业大请客主题活动。包括开业大请客之全场美食5折、开业来店礼、幸运抽大奖及美食消费满100返200等。最终,抚顺万达广场开业当天销售额近800万元,3天累计销售额超过2300万元。

考虑到很多广场出现过开业爆棚,但开业后客流及销售均有下滑的现象,抚顺商管特别注意带动客流二次到店的活动设置,特别增加餐饮消费满100元返200元餐饮券活动,限定餐饮券使用时间,拉动顾客二次到店消费,为11月客流及销售蓄水。

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