2013年8月 首页 > 企业内刊

十年青春献万达

作者:文/ 南昌八一商管公司 万绍蓓

一份工作可能保鲜期只有二至三年,而在南昌八一万达广场有一群人,一晃在万达工作了十年。我就是其中一位,万达一直有它的一种魅力,吸引着我、引导着我,伴随着我的成长。从人们眼中的初生牛犊不怕虎的小万到现在团队中的万姐,从刚从大学毕业的青涩小姑娘到如今稳重的职业经理人,从当初一遇客户沟通就脸红的小女孩到如今在客户面前侃侃而谈的小女人,从二零化的懵懂无知到三零化的已为人母,是这个大家庭感染着我,在身上我学会了坚持、团结、创新

坚持是我在万达学会的第一个词,八一万达广场是万达集团第三个一代店广场,因它特殊的经营模式(即产权销售型物业),使得招商管理难以开展,营运部团队中的人走了一批又一批,而我坚信只要有着坚持的精神,业主的沟通工作更加深入更加全面,招商工作是可以做好的。时光回到2009年的初春,因为业主一味追求高租金,将广场整条过道中25个铺统一出租给某个电信客户,在合同履行的18个月中,承租方一直按时支付着租金与物业费,就是不装修不进场,最后换来的是违约的结果,面临如此大的难题,南昌八一万达人没有退缩,没有畏惧,我们想着各种招商方案,一遍又一遍做着市场调研,总想找最适合广场的品类与品牌,一轮又一轮的客户谈判,一轮又一轮的业主沟通,通过我们坚持不懈的努力,在历经五个月的招商谈判中,广场中树立起一个崭新而又亮丽的餐饮品牌——棒约翰。

身为万达人有着一股互帮互助的精神在鼓舞着自己,大家团结友爱,才有今天如此茁壮成长的迈向国际的万达集团。八一万达广场因经营性质原因,年度营销费用较为紧张,在每一次的美陈推广上,大家总是一起帮着出谋划策并动手设计安装。还记得在2012年九周年店庆的前夕,每一位营运人员的身影均出现在商场里,有忙着贴宣传海报的,有忙着悬挂吊旗的,有忙着安装宣传展架的,时间已进入了深夜,可大家干得却不亦乐乎。就是因为有着这么一群万达人,他们团结友爱,克服一切难题,才能造就今天的成就。

创新带给了万达在业内作为佼佼者的称号。营运部作为业务部门,一定要有着它的创新改变,方式的创新,服务的创新,带给业户的都将会是不同的感受。八一万达广场大功率电器存放在商铺内一直是商场的安全隐患之一,为了给客户解决此难题,营运部想了各种各样的方式,最终确定利用通道内的闲置区域提供给业户作为用餐服务区,服务区内放置微波炉、电热饮水机、摆设储物柜及安装自动门禁卡,为业主解决了在铺内做饭、烧水及储存食物的各项生活难题,一项小小的改变,一个小小的创新,带来的却是如此温馨的服务。

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