第一次读这本书时，作为刚入职的新人，我觉得有点儿无从下手；可在认真品读全书后，却不由自主地将很多事儿按模型对号入座。或许推荐这本书的目的就在于用模型优化思维方式。51个模型不仅是解决问题的捷径，更是指导养成良好思维定式的方法论。
6月3日，我的家乡吉林发生了一起重大事故，吉林某禽业公司发生特大火灾，121人死亡。厂房建筑结构不合理、建筑材料不达标、重生产轻安全的管理，导致了特大事故的发生。国家安监总局局长杨栋梁说：如果有一个环节把握住了，也不会是这样的结果，比如，车间门的开闭管理正常，就不会死这么多人。
就像世上没有完美的人一样，世上也没有一座完美无瑕的建筑。一台从不鸣笛报警的楼宇消防监控系统，就好比一整块没有洞的实心儿奶酪。黄金无足赤，白璧有微瑕，这就是“瑞士奶酪模型”的理论基础。将奶酪切成薄片时，每片的各处都有许多洞，将这些洞想象为错误的发生。漏洞如果只穿透一层薄片，就不会引起注意，可要是漏洞穿透了多层防卫机制，就会造成灾难，这个模型适用于所有因错误造成致命后果的领域。
火灾不仅是压在每一位机电设计者胸口的巨石，也是每一位地产从业者的心病，更是事故现场每一位亲身经历者一生的梦魇。从客观消防技术的制约到恶意人为因素的影响，没有一座建筑可以保证永远不发生意外，做到零隐患很难，但控制潜在隐患不最终成为可怕的灾难是可以实现的。关键在于：把握不了全局时，就先把握好自己手中的环节。当1990年竣工开放的中国体育博物馆，因质量问题在勉强使用了12年之后，就不得不停馆重建之时，万达同年建造的大连民政街工程却依旧无愧于“优质住宅工程”的奖牌。王健林董事长在谈及万达百年企业理念时，曾说过这样的话：“百年企业，基业长青。万达只要做好自身约束，不搞高风险投资，不犯大错误，存在百年没有问题。”汶川地震后，当无数筷子般粗细的钢筋再也无处躲藏，赤裸裸地暴露在世人惊恐的眼神里时，万达却敢拍着胸口保证我们建造的是震不倒的房子。
掌控不了全国千千万万建筑的质量，可万达能够掌控自己。从前期规划到初步设计，从施工管控到商业管理，每一座万达广场都被层层管控机制所包围。建立品牌供方库并制定周全的供方库管理方案——万达在招标环节降低风险；从中期检查到规划验收——万达严格把关施工，实时监督质量。世上没有永恒的建筑，也没有完美的项目。有漏洞不可怕，只要每个人都把握好自己手中的环节，做好自己该做的事，在万达一层层缜密的防卫机制筛选下，问题总会浮出水面的。随后，各责任部门严格按照规范、要求处理，那么问题就会在成为灾难之前被消除。这就是我对 “瑞士奶酪模型”最深的感触。