如果给万达一个人性化的词,它的所有的努力,都是在塑造一种信任,只有信任才有未来的秩序,只有秩序才有未来的文明,这是世界共荣的一个大的课题。
我是做影视的,影视的核心就是理性地梳理,感性地表达。
今天来讲万达的品牌。其实普通的品牌就一个维度,就是同理心,同理心就是to C的,就是你说出这句话,所有人都觉得它和我有关系,这就是同理心,是品牌的核心。万达作为一个国际化的企业,它还需要有另外一个维度,就是今天万达如何代表中国。
我们先说同理心这个维度。同理心是有时代特征的,同理心的词都特别简单,爱、勇敢,是同理心。十年前看的广告,到今天我还记得,是说到海底去采油,那个点特别碎,做采油的井耗费很大,总设计师一直愁眉不展,他已经有很长时间没有回家了。有一天他陪儿子去吃冰激凌,一个大圆杯的冰激凌,他和儿子没有话说,儿子和他也没话说,儿子就把这个吸管的弯端倒过来,在这个杯子里去吸。他一下子明白过来了,原来海底的散点钻井可以这样布局。壳牌的广告语叫珍惜爱,壳牌的世界。它代表着一种同理心,爱特别简单,让人印象深刻。
从这个角度来讲,万达不管是飞速发展的曾经30年,还是继续发展的未来30年,还是说曾经改变了中国人的生活,还要改变世界人的生活,或者要把中国带给世界,到底要带什么?我觉得这是一个人性化的表达,这个词一定要找得到。我们认为这个词是信任。
从万达这个角度来讲,信任是什么?我给中纪委做一个宣传片,中纪委要向世界做一个宣传片,到底要表达什么?世界说你反腐是因为政治等等,我觉得领导人还是很有高度的,他说其实我们是想给世界表达一件事,中国正在建立秩序。他实际上在表达,我所有的作为,是为了表达一个跟世界接轨的秩序。
如果给万达一个人性的词,它的所有的努力,都是在塑造一种信任,只有信任才有未来的秩序,只有秩序才有未来的文明,这是世界共荣的一个大的课题。所以,从思考维度和万达的历史责任定位来讲,万达得有一个深入思考。
我和万达接触过很长时间,我有两个印象。第一个是我和万达人接触了以后,就是我上次拍片子,同时采访5个万达的高管,没有一个迟到的,没有一个拖堂的,这在我二三十年的采访里是没有过的,所有的东西都安排得非常充足,万达给我一种特别强的信任感。第二个印象,万达城改变人的生活方式。万达开始进入文化领域的时候,它在改变一种价值观,这个价值观也特别重要。
综上所述,万达到底在干什么?万达通过自己的努力,在建立一种信任的秩序,在改变人的生活状态。万达未来30年,除了把世界带来给中国,是否还应该把中国介绍给世界?那是不是万达未来应该做的一件事?如果万达要做的三件事是:建立秩序、改变人或者引领人的生活状态,还有一个是文明共融,归纳起来就应该叫“万达共享文明世界”。
未来30年,万达是否能把中国带给世界,就是在大文明的融合上能负起责任并发挥作用。