2016年8月 首页 > 企业内刊

万达超强执行力从何而来

作者:企业文化中心

每年9月,万达计划部开始着手梳理明年所有项目计划,支撑这个强大计划的就是万达独一无二的模块化。模块化听起来很枯燥,但是在实际应用中,就会真心觉得好用到不可替代,它就是万达超强执行力的秘密所在。

这些年,万达超强执行力早已名声在外,万达广场、万达城说什么时候开业就什么时候开业,而且建设速度极快。这其中有什么法宝吗?

在每年的工作报告中,董事长都会发布新一年的工作目标,资产达到多少,收入达到多少。这一组组数字可不是他随口一说,这些数字从何而来?

这些数字可不简单,背后有着十分强大的计划体系。每年9月,万达计划部开始着手梳理明年所有项目计划,明年有哪些项目要开发?哪个项目要卖?早已心中有数。而支撑这个强大计划的就是万达独一无二的模块化。模块化听起来很枯燥,但是在实际应用中,就会真心觉得好用到不可替代,它就是万达超强执行力的秘密所在。

无敌工具 三大惊人魅力

魅力一:全盘规划,科学布局。这是对整个项目的运作、操作的一个通盘计划,是一个指引,一个框架,说得形象点,就是戴着镣铐跳舞。比如,一个项目350多个节点,在哪个阶段有哪些节点?设计有多少个节点?工程有多少个节点?都会有一个全盘性的布局。另外,模块化还能减少一些无谓的沟通环节,无论对内还是对外。你做与不做,节点就在那里,所以为了完成任务,谁还敢扯皮,谁还有时间和心情抱怨?

魅力二:白纸黑字,多说无用。模块化能让外部合作单位一目了然工程进度并无法反驳。

魅力三:脉络清晰,迅速介入。任何一个管理者——即便是你对项目和工程不是很熟悉,拿到这个模块后,也能对整个项目的脉络非常清晰。

模块是牵一发而动全身的事情,所以它能让大家协同作战,这也就要求大家有全局观。项目公司一般的做法是,先把模块方案放下去,然后大家对着自己的工作做计划。如果设计完不成,成本就无法招标,然后工程拿不到图纸,就无法开工……所以,得协同作战。因为有模块,大家就知道底线在哪里。如果没有模块,就会脚踩西瓜皮,踩到哪儿是哪儿。

在万达奉行红灯停绿灯行

一个好工具,是一件事能够顺利进行的开始。如何能让它在项目全程展现魅力,就要靠红绿灯制度了!没错,在万达也奉行红灯停绿灯行

首先,明确权责,整个模块分三级节点:项目公司、规划院、总部均要对模块负责,其中项目总经理要对所有节点负责,分管总裁、总裁助理负责所有分管项目的一、二级节点。在明确了责任人后,万达针对每个节点赋予不同的考核分值,其中一级节点15分,二级节点10分,三级节点5分,针对这些节点万达出台了红黄两大亮灯机制:

在这样的情况下,每个人权责明晰,生怕误了节点,每个人都知道下一步要干什么,一定不能耽误,耽误了在信息化系统中全集团都可以看得到,红灯数量还会在总裁办公会上通报,压力很大。所以在横向一条线考核的情况下,出现一个黄灯大家都一起研究解决,出现一个红灯是很大的事,大家一起抢回来。

另外,万达每年底还会针对各责任人计划达成情况得出各自分值,形成每个人的年度计划系数,与年度奖金挂钩,通过这种强考核的机制,有效驱动了万达计划执行效果。

在万达集团信息系统中亮了红灯既通报批评又扣罚奖金,因此不能亮红灯是包括万达集团高层领导在内的所有责任人的一件时刻警惕的大事。

看到这,或许你就已经明白,万达的红绿灯制度,实质就是把丑话说在前头!

超强执行力 内控模块很关键

万达的项目为何总是能提前按质按量地完成?这里还有一个小秘密!

每一个项目开工前,计划部门都会有一个大的框架,并且会跟项目公司有一个前期的沟通,根据当地情况对模块做一些调整。在大的模块定下来的同时,比照大模块的内控模块也会同时出炉,只不过这个内控模块更为严苛。

一般情况下,内控模块的节点时间都会提前,这样会有效地保证工期。比如说一个项目8月8号要封顶,那么根据内控模块,就要求6月8号必须封顶。某项目公司总经理的解释是,万一设计变更了,或者是现场的具体情况变更了,当地有一个什么大型活动,你都得停工,还有南方地区忽然刮了台风,你也得停几天。所以为了按照节点规定完成,必须做好前置工作。

看到这,就能明白为啥万达的项目都能提前完成了,其实内控模块是整个模块化的灵魂,这是一个与总的模块化互相咬合、环环相扣的计划。

但有一点,内控模块因为是自己内部制定,是可以更改的,但是节点也是死的,说什么时候结束,必须完成,而且每周都会跟集团的计划部核对。所以,内控模块受到更多婆婆的管制,那是相当不容易啊!

未来该做哪些事 模块帮预测

大家可能会有一个疑问,为何万达每年的半年会、年会都会预测的下半年、第二年的数据基本上没有太大偏差呢?其实,还是依靠靠模块化。

万达根据项目差异共制定了8类模板,开发期均按20个月、22个月、24个月、26个月进行编制,整体项目计划模板共350个节点,根据不同节点类别,万达确立了不同的管控方式。

万达每年制定计划要花3个月时间,9月开始,各个业务系统就要提出第二年的计划,然后与上级、下级、同级部门之间进行长达两三个月的讨论博弈,11月底最终由董事会拍板。通过这个计划模块,万达各个系统总经理就知道自己第二年需要挣多少钱、花多少钱、招聘多少人。模块化是万达保证所有项目按时开业的核心法宝。

节点就像接力棒,只有每一棒都顺利交接,才能成功到达终点。350个节点环环相扣,各责任部门必须在节点内完成,才能实现项目的安全。节点延误就在于某个环节出现问题,就像接力赛中接棒失手,产生被动局面,项目越走越困难。一般情况下,大家都严格地按照节点办事,极少出现延误的情况。

一旦确定 修改节点比登天还难

节点修改为什么难?调整哪怕一个节点,都得惊动副总裁级别以上的人,所以,一旦计划制定了,基本上没人敢去改计划。

在模块明确以后,过程中就必须严格执行,但在很多企业日常工作中,假如节点延误,往往能够找出一大堆理由要调整,万达为保障计划的严肃性,原则上不予调整,明确规定只有发生因开业时间调整导致的整体计划调整、董事长批准的成本单项金额在2000万以上的调整等七类情况下才可以调整,其他一律不可调整。

一个小细节惊动领导,在任何企业都是极力想去避免的事情,所以为啥说在万达模块一旦确定就比登天还难了吧!因为除了会惊动领导,重要的是,它会牵一发而动全身,一个节点改变会给其他人带来很大的困扰和工作的麻烦,这种情况是谁也不愿看到的。

政令下达 万达有打铃交卷文化

很多企业的指令一层一层下去就失效了,但在万达,这就不是个事!

首先,所有会议只要项目公司来汇报的必须一把手汇报。第二,万达所有的计划,不是很轻松就能完成的,需要有一种压力的传递和激励让大家警醒。但一般情况下,大家都能超额完成。在万达集团使用频率非常高的一句话是打铃交卷,其意思就是到了时间节点就必须完成工作任务并上报,不会有别人替你答卷,不交卷就是零分。

在万达,没有不可能!只要是经过博弈确立的目标,没有人会说完不成。当然,万达制定目标是科学的,绝不是拍胸脯、拍脑袋说出来的。一旦确立目标,每个人只为完成任务想办法,绝不会为完不成任务找借口。

在万达,每年都会把当年开业的万达广场、酒店等项目的品质进行排名,在集团年会的会场外用很大的展板公布,这就是很大的压力,排名靠后的会发奋图强。万达已经形成这种文化,目标任务完成不好是一种耻辱,大家都早已形成共识。

万达青岛东方影都原定2013年7月开工,当年完成30亿销售。但由于土地等方面原因,项目拿到预售证开盘时距离年底只有16天时间,也就是16天时间要完成原定半年完成的30亿的销售额。这种情况下,集团领导问青岛公司总经理要不要调减指标,这位总经理说我们努力试试看。万达另一个项目的总经理听说这件事,就给青岛公司总经理打电话,说你们青岛16天销售30亿,除非有神话。为完成目标,万达青岛团队想尽办法,加上项目预期很好、营销到位,推出的房子一扫而空,短短16天内,超额完成任务。

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