2013年9月24日，万达集团下发 “关于集团网络营销工作的部署安排”的正式文件，青岛、南昌、合肥、哈尔滨、西双版纳、大连、长白山七个文旅项目的网络创新营销工作全线布局。
电商公司已形成一系列的标准动作，各种让人眼花缭乱的创新性营销方式正在发挥奇效。
统一步伐有的放矢
网络创新营销在各行业领域都属于探索阶段，很多工作思路和方法都在尝试当中，如何形成适合万达集团的新媒体运营策略，如何高效率地开展网络营销工作，是最亟须解决的核心问题。在集团领导的指导下，结合新媒体运营趋势，电商公司经过前期的周密调研，总结形成一系列的标准动作，确保网络营销工作思路清晰、目标明确，有层次、有依据地展开。
文化集团领导高度重视网络创新营销的开展，每周二召开例会，中心营销部、电商公司、项目公司及项目相关对接人务必参加。会上，针对工作开展过程中出现的问题逐一进行协调解决，确保工作进行节奏与效率。
与此同时，网络创新层出不穷，在具体的执行过程中，电商公司与技术、产品团队一直保持紧密沟通，任何行业内的最新动态都会在第一时间进行重要性评估。通过实际考评，微楼书、微信应用开发等业内新动向后续被逐步纳入运营，确保网络营销工作走在行业前沿，真正做到与时俱进。
青岛网络中兴起星梦童话
2013年万达集团最大的文旅项目青岛东方影都启动仪式上，莱昂纳多·迪卡普里奥、妮可·基德曼等好莱坞大腕，以及章子怡、李连杰、梁朝伟等华人影星纷纷前来助阵。借助活动的影响力，青岛东方影都官方微博运营一个半月，曝光量就已突破3000万，微博粉丝突破31万。
通过初期的微博、微信的试运营大家发现，作为全国热点旅游城市，青岛的客户群不局限于当地，而是遍及全国，网络创新营销就是要充分运用网络的传播优势，突破地域、时空限制，将项目推介给全国乃至全世界的网友。后来这一判断也被多个文旅项目所验证，对于大规模、周期长、目标客群跨地域的文旅项目，尤其适合通过网络进行跨地域的全国性推广。
把握这一新发现，电商公司快速动作，10月与项目公司合作推出线上线下联动的“我爱拍电影”活动，11月又与院线合作推出“青岛观影季活动”，将全国热爱电影艺术的网友汇集起来，将线上的网友引入到线下，将娱乐活动引入项目营销环节。据统计，截至11月中旬，青岛微博粉丝已突破63万，粉丝遍及世界各地。在项目开盘前，网络营销宣传为项目认筹汇聚了近1100组高意向目标客群。
合肥全球创意PS“中国鼓”
“万达文旅城合肥新中心。”这是万达入驻合肥之后打出的口号，也是万达给合肥人民乃至安徽人民的一句承诺。一座通体雍容中国红的大鼓，一幅巢湖之畔的宜居画卷在世人面前缓缓展开。
合肥文旅城项目着力打造的是滨湖新区的区域发展价值，项目建成之后将会给合肥乃至整个华东地区带来深刻影响。根据集团领导指示，网络宣传要契合项目定位与发展思路，让全国网友认识到万达文旅城进驻合肥的深远意义与影响，要通过网络让全国人民熟悉接受并喜爱万达文旅城。顺应这一总体思路，结合项目展示中心的特色，11月策划推出文旅城展示中心“中国鼓”全球PS大赛，活动主微博阅读量一周内即达到22万，收到全球各地PS参赛作品百余幅，大鼓变身的“大火锅”、“大飞碟”等别出心裁的PS作品令人捧腹，活动启动仪式被人民网安徽频道、腾讯网、网易等数十家主流媒体报道。截至11月中旬，官方微博运营一个月，粉丝数量已突破11万，开盘前顺利实现线上蓄客148组。通过一系列网络创新活动，全国众多网友都知晓了一个信息：合肥将有一个比迪士尼还大的文旅乐园。
南昌微博中氤氲起青花古韵
瓷文化一直以来都是江西人的骄傲，景德镇的青花瓷更是在元代就蜚声海外，文旅城入驻南昌后建设的青花瓷展示中心正契合了本土文化。经过集团领导缜密研究，运用全国网友熟悉的青花瓷元素开展网络宣传应该是一个很好的切入点，能够很快拉近与网友的距离。
在微博、微信运营初期，创新营销团队围绕青花瓷展开，无论是周杰伦的歌曲《青花瓷》还是景德镇的瓷器文化，都被收集整合起来作为项目宣传的备用元素，基于这些资料，结合网友兴趣点推出PS大赛、网络答题等活动，引起全国网友广泛参与。南昌万达城微博运营一个半月即在当地同类微博中排名第一，粉丝数量达到50万。经过三个月的积累，11月中旬，南昌万达城官方微博创下了单次活动上线5天即达到278万的阅读量。截至11月，南昌微博、微信已实现高意向购房蓄客116组。万达集团的一曲青花古韵通过网络传遍全国，“青花瓷”展示中心“小南”也已成为深受网友喜爱的昵称。
哈尔滨放飞电子小蜜蜂
电子小蜜蜂是“六大渠道+两个工具”的标准动作的重要组成部分，即锁定万达城项目所在地区中高端楼盘后，借助微博和微信“周边”功能，即时实现营销信息的推送。网络营销工作启动后，集团领导决定，在哈尔滨试运行“电子小蜜蜂”营销工具，锁定城市高端客群，实现项目信息的精准投放。在连续两天的“蜜蜂”放飞试验中，哈尔滨万达城微博粉丝数量明显攀升，不断有网友私信弹出询问项目信息，这一方法的初次尝试取得了一定效果。回到北京后，电商公司总结出具体执行中的一些问题，与技术部门探讨改进方法，计划在接下来的工作中进行进一步尝试。
作为第一个启动网络创新营销的项目，哈尔滨万达城进行了一系列的探索与尝试。至11月中旬，微博曝光量已达到274万，积累高意向购房客户105组。借助网络的传播力，相对闭塞的东北的各个项目逐步被全国网友所熟悉，为营销工作的开展积累了初期经验也奠定了重要基础。
西双版纳网友结伴“致青春”
西双版纳作为全国性的旅游目的地，网络营销工作策划之初即为全国性布局，要通过网络的特点，突破地域、时空限制，将西双版纳项目信息传播至世界各地。当然，还需要选择一个认知度高与接收范围广的切入点。
经过连续几天的探讨，大家一致决定，当年热播的《孽债》是很多网友非常熟悉的电视剧，一曲“美丽的西双版纳留不住我的爸爸……”牵动了无数知青的青春回忆，西双版纳这座美丽的边陲城市，当年有大批知识青年到那里的广阔天地挥洒青春热血，如今他们多数人已近花甲，西双版纳仍旧是他们心中难解的情结，而他们的儿女也早已长大成人，是对文化、旅行消费最热衷的青年群体。无论是电视剧的影响力还是两代人的共同向往，这一切入点能够涵盖的人群最为广泛。
电商公司与西双版纳项目公司磋商，策划推出“带着爸妈回版纳”“晒晒爸妈年轻时候的照片”等活动，上线一周即引起上万网友参与，收到200余幅网友晒出的爸妈年轻时候的照片，看着那些青涩纯真的面庞，怀想岁月的匆匆流逝，很多网友留言回复：有实力了一定给爸妈在版纳买套房子，在环境优美的地方给父母养老。
大连渤海之滨的金石天成
根据大连项目公司安排，11月16日推出“明星足球邀请赛暨群星大型演出”，配合这一热点活动，电商公司在微信上发起订阅大连万达金石天成微信公众号，赢取明星足球邀请赛门票活动。当日微信活动发布一小时，即有近百位网友发来微信咨询活动细节，金石天成官方微博、微信成为活动最及时的播报员和引导员，信息传播与活动引导服务受到网友的一致好评。后续又相继推出系列活动：“喊出2013结束前的梦想”、万圣节“不给糖就捣乱”等，有力地促进了项目的品牌宣传及销售蓄客。
长白山美好寓意惹人向往
长白山有一个美好的寓意：长相守，到白头。为了将长白山的唯美景色介绍给网友，项目公司与电商团队共同策划了“冬季恋歌”线上活动，召集网友发送心中最美的恋曲至官方微信，美景与爱情，引发了很多年轻网友的共鸣。活动上线一周，即收到全国各地网友发来的百余份关于长白山的爱恋记忆。通过这一活动，长白山在人们心中又多了一种浪漫与圣洁的色彩，网友们纷纷评论：光棍们，还不来长白山求姻缘？情侣们，还不到长白山求白首？长白山也成为很多网友心中新的旅游胜地。
前路任重仍将砥砺奋进
互联网行业飞速发展，网络营销手段日新月异。对于刚刚起步的万达电商，我们进行了初步的探索与尝试，取得了阶段性的成绩，但现实面前不允许我们有丝毫的懈怠和自满，未来还有更多的挑战等着我们，如何进一步促进全集团各个项目的网络营销工作开展，如何将最前沿的技术手段融入到网络营销工作当中，进一步提升网络营销的效果，如何让万达电商成为行业的NO.1，这些都是我们要思考的问题和努力的方向。