一份份优惠套餐，一张张暖心复工优惠券，一条条收款提示音，带来的是老曾和所有商户逐渐绽开的笑脸，还有一声声欢迎光临的吆喝。
不知不觉我已与万达相伴5年，从对商业一无所知的职场小白，到独当一面的营运经理，工作中有泪有辛酸，但更多的是幸福和感动。
2020年1月，疫情在全国迅速蔓延。万达集团迅速响应政府号召，323座万达广场根据疫情防控要求陆续停业。商户们手足无措，每天接到无数商户的求助电话，有的直接提出撤铺申请。
“为了过年，我准备了整整三车的食材啊，再不开业，就全都烂在仓库了……”“雪青啊，哥实在是赔不起了，你就帮帮哥，想办法把押金给我退了吧。”
电话那端传来的忙音，让我不知所措，是心痛，更是无助。
当我裹着大棉袄走进老曾家冷库，看着货架上堆满的货品和还未拆封的包装，我才真正明白，本来为了春节大干一场的货品反而成为压倒他的最后一根稻草。不能停，不能因为困难停！
公司的头脑风暴会连续开了好几天，每次都开到深夜。大家冥思苦想，讨论着帮扶商户的措施。怎么办？我也在问自己，到底应该怎么办。送外卖？目前管控太严格。直播？餐饮品牌库存还是问题。突然，企划的同事说，有顾客在公众号后台问，能不能卖半成品的烤鱼，憋在家里太想吃烤鱼了。
对啊，可以卖半成品！
我们在广场入口开辟出一块区域，专门售卖餐饮品牌半成品的食材。可是商户们不信任，拒绝参与。在不断地说服、鼓励中，终于有三个品牌同意参与到活动中。
第一天，看着只卖出去两盒菜的老曾，他用熬得通红的眼睛看着我说：“不然，算了吧！”这一刻，我可能比老曾更想闯过这个难关，他们的压力我感同身受，我一定要证明给所有商户们看。
在企划同事的配合下，朋友圈海报、公众号头条全渠道地宣传推广。从两盒到四盒，从四盒到十盒，从200元到1000元，再到3000元；从质疑到相信，再到惊喜，餐饮商户们陆续报名参与进来。
就这样，我们把每一天都当成复工的前一天，为商户制定销售计划和出货目标，帮着商户走出困境，重振经营信心。
正式开启堂食算是给所有餐饮商户吃了一颗定心丸。为了让所有品牌实现开门红，我们在外卖的小票上增加了一个调研二维码，对于疫情后顾客“爱吃”“想吃”的菜品进行创意加推和加码优惠，释放“舌尖”上万达的热情。一份份优惠套餐，一张张暖心复工优惠券，一条条收款提示音，带来的是老曾和所有商户逐渐绽开的笑脸，还有一声声欢迎光临的吆喝。
从本来想撤铺、尴尬的握手，变成老曾和我的紧紧相拥，“老弟，下次交租金，老哥绝对第一个！”
我们从不缺乏战胜困难的勇气，我们也从不会丢失赢得胜利的信念。如果说疫情是项全民大考，那我在这场考试中，在商户的肯定中，找到了我在万达坚守5年的意义。
万达商管人，默默付出、忙忙碌碌，凭借一腔热情和绝不服输的心气儿，创造了抗疫奇迹。灿烂星空，谁是真的英雄，万达商管人当之无愧。我有幸成为其中的一员，是何等的骄傲！
路虽远，行则将至。事虽难，做则必成。困难一直都在，疫情也未走远，风雨之后，我更加坚信，在商管人万众一心奋斗下，万达商管的明天更加灿烂。