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万达宝贝王:云课堂帮家长云带娃

作者:特约记者 陈涛 孙可

宝贝王推出多种线上服务,想方设法为家长分忧,用线上互动课程帮家长云带娃

随着疫情逐渐受控,万达宝贝王根据各地政府复工复产政策,在做好消杀和安全保障的前提下,积极推进全国乐园门店恢复营业。截至3月31日,已有164家宝贝王乐园门店恢复营业。

 

云带娃学习,云义诊看病

开设云课堂

在这个特殊时节,宅在家不出门也是为抗疫做贡献。但生活节奏可以放缓,孩子的学习进度可不能落下,陪娃学习还是刚需。为此,宝贝王推出多种线上服务,想方设法为家长分忧,用线上互动课程帮家长云带娃

疫情期间,各类教育机构纷纷推出线上课程,宝贝王又是如何脱颖而出的呢?最核心的竞争力当然还是课程质量。宝贝王每天通过全国3000+妈妈群,与超50万组亲子家庭分享疫情防护、加油歌曲、育儿知识、手工DIY、亲子儿歌、手指舞、英语律动等短文及互动视频。

在实操中,宝贝王不断打磨课程细节,很快又推出了2.0版线上互动课程,每日录制3节精彩线上课程,与宝宝们线上互动。考虑到会员家长的需求,宝贝王还开启了家长参与环节。

为了解决宝宝在特殊时期看病难的问题,宝贝王早教携手医加壹健康,为会员家庭开设了线上24小时爱心义诊通道,还设计了一款趣味小游戏,帮小朋友提高对病毒的认识。这一义举让宝爸宝妈们赞不绝口,也引发了家长们的自发宣传。

 

营销玩得溜,高潮一波波

除了日常的妈妈群运营和线上互动,宝贝王也没放过任何一个营销节点。只要营销活动安排上,他们就能办得风生水起。

3月7日—8日,宝贝王乐园联合Veromoda开展了女神节宠爱女神妈妈品牌跨界活动,全国精选六大星主播连续举办6场直播。在为家长送去亲子歌曲、育儿知识的同时,还通过逛乐园、课程宣讲、礼盒展示、互动抽奖等形式,推动线上线下深度融合,吸引了数万家长和孩子的围观。

平时负责拍板决策的总经理们,也在特殊时期走到了台前。宝贝王乐园全国九大区域总经理通过产品介绍、才艺展示、连线用户、在线抽奖等形式,联袂进行云上播主直播带货大PK,实力演绎直播风采,掀起一波线上营销高潮。

闭门不出的日子让孩子们憋得不要不要的,为了让娃们的天性得到释放,3月16日,宝贝王乐园启动了宝贝王成长挑战赛线上征集全国海选活动。参与者拍摄视频讲述家乡的美食美景,添加话题上传抖音分享就算参赛。这项挑战赛给孩子们提供了一个展示自我、冲击奖项的机会。

疫情让很多宝宝的生日party化为泡影,为了安抚孩子们的小情绪,宝贝王特别邀请了全国100名3月过生日的小朋友,一起通过抖音参加云端生日趴直播活动。宝贝王在南京建邺乐园搭建实景生日会,利用线下装扮&才艺表演、线上互动&答题抽奖等方式为孩子们送上生日祝福。

 

闭店不闭,IP大扩张

自疫情发生以来,宝贝王乐园、早教及IP三大业务板块将营销重心迅速转至线上,闭店不闭,闭店不停销售,通过线上营销、电话营销等方式开展工作。

宝贝王乐园门店全面开展线上营销,通过全国3000+妈妈群每日统一运营,同时通过抖音直播带货、小程序下单抽奖等方式持续拉新促活。

宝贝王早教线上每天定时推送两节精品课程视频,并通过线上讲座、秒杀、拍卖等方式,为门店恢复营业锁定客群。

疫情期间,宝贝王IP板块也在积极拓展授权业务。他们与蒙牛签订合作协议,授权其开发销售具有海底小纵队IP的乳制品;还与保利集团通过云签约的方式,签订了海底小纵队探索乐园项目。以后,小朋友们就可以喝着印有巴克队长、达西西的牛奶,在探索乐园里体验海底小冒险家的刺激了!

如果孩子们连做梦时都想和突突兔、呱唧一起闯荡海洋世界怎么办?放心,这也没问题!因为宝贝王与携程公司签订了海底小纵队主题房授权合同,这一系列主题房将作为携程2020年唯一主推的主题房产品,在全国推出2000间!这标志着海底小纵队主题房将成为国内酒店行业规模最大的IP主题房,海底小纵队的小粉丝们有福了!

这样的福利,自然少不了云上丹寨——宝贝王携手酒管公司,登陆丹寨万达小镇,推出了海底小纵队主题房。丹寨亲子游又增添了一大亮点,也给孩子们增加了一个必须去的理由。

 

稳妥推复业,一切为宝贝

宝贝王乐园门店恢复营业

2月下旬,万达宝贝王乐园制定并按节点落实恢复了经营模块化管控措施,包括团队管理、政府对接、营销推广、营运管理、价格政策、线上课程等,在做好员工疫情防控、物资储备的基础上,精细安排了乐园消毒和卫生清洁等环节,为恢复经营夯实了基础。

万事俱备,只待复业。但宝贝王觉得还不够,他们又重新制定了门店开业规范,包括防疫、设备、安全、运营等方方面面,还组织全国店长培训学习,为恢复营业做好最后的标准化准备。

2月24日,经过与当地政府积极沟通争取,辽宁朝阳万达广场店终于恢复营业——这是宝贝王第一家恢复营业的乐园门店,也是万达宝贝王复业迈出的关键一步。截至3月31日,宝贝王乐园311家门店中有164家恢复营业,占比达到53%;早教的171家门店也基本复工。

为了进一步提升服务品质,强化疫情期间的防控措施,宝贝王还加入了中国连锁企业协会《安心消费公约》,承诺向消费者提供安心产品、安心环境、安心服务,让宝贝王门店成为广大顾客最信赖、最安心的消费场所。

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