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北京CBD商管餐厅管理部进行餐厅满意度调查

发布时间:2014-05-09  作者:周红

北京CBD商管餐厅管理部进行餐厅满意度调查

5月4日至9日,北京CBD商管餐厅管理部进行了为期6天的2014年上半年度餐厅满意度调查。主要针对就餐环境、菜品、服务三个部分进行调查,积极听取大家的意见和建议,以便为集团员工提供更优质、更贴心的用餐环境及服务。

此次满意度调查以两种形式同时进行——微信公共账号食讯达及员工餐厅现场调查。其中现场调查部分,在调查日期间中午12:50-13:20随机选取前来就餐的员工,以问卷形式进行满意度调查。员工积极配合参与,并提出各自的想法及建议。通过微信公共账号食讯达参与调查的员工还可在现场调查期间凭借参与微信领取美食奖励。目前,满意度调查活动已接近尾声,根据大家提出的合理建议,餐厅会针对包括硬件设施和菜品及服务等相应问题及时进行调整。

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