我叫王战锋，2009年12月任西安项目公司总经理。一年多来，面对从事房地产行业16年来从未遇到过的挑战，我时刻以“为万达争光”的理念鼓舞自己，努力发挥党员模范作用，培育优秀团队，维护企业形象，带头攻坚克难，迅速打开了局面，使企业走上良性发展的轨道。

一、着力提高素质，打造优秀团队

打造优秀的团队，是企业发展的核心和关键。我坚信，把广大党员和员工动员组织起来，充分发挥他们的积极性创造性，形成合力，就没有克服不了的困难。

面对初来时人心涣散，管理松弛的状况，我从两个方面入手，整饬队伍，打造 “阳光、团结、学习、拼搏”的团队。一是关心关爱，创造和谐。采取目标引导，振奋精神；排忧解难，激发斗志；以诚相待，化解矛盾；言传身教，提高能力等措施，鼓舞团队坚定信念，积极进取。二是严格制度，奖惩分明。出台“六抑六杨”规定，刹歪风树正气；制定“工作回执”制度，增强执行力；落实“问责制”，提高效率；签订“责任状”，奖勤罚懒。

宽严相济，奖惩分明，鼓舞了士气，明确了责任，增强了干劲，员工队伍展现出“让执行成为一种常态，让学习成为一种生活方式，让锲而不舍成为一种精神”的崭新面貌。在此基础上，我狠抓责任营销、案场营销、全员营销和体验营销，从根本上扭转了销售长期停滞的局面。经过共同奋斗，新开工的东新街和东大街两个项目，营销一路攀升，迅速做到了百分之百清盘。

二、坚守诚信诚心，精塑企业形象

作为项目负责人，我的一言一行时刻影响着企业声誉。实践中我积极响应集团党委“立足岗位做奉献”的号召，在解决棘手问题中精心维护企业形象。

一是讲诚信，妥善解决历史遗留问题。李家村万达广场开业一年多了，天然气、屋面漏水、空调噪音、产权证等种种问题仍然没有解决。政府问责，舆论抨击，非常被动。在政府召开的专题会议上，拆迁办领导质问我，遗留问题怎么解决？什么时候解决？现场气氛非常紧张。我当场拍板，三个月内彻底解决问题，绝不拖延。为了维护万达讲诚信的企业形象，我带领攻关小组夜以继日，保质量，抢工期，克服重重困难，在承诺的期限内，不仅圆满解决了工程遗留问题，以前并存的危机公共事件也得到妥善处理，项目顺利移交，产生了良好的社会反响。

二是讲诚心，用感动破解难题。面对错综复杂，仅民乐园万达广场就有876项问题需要整改。规划局集体抗力，企业与政府职能部门的关系非常紧张。我多次拜访规划局领导都被拒绝。办公室和家门口，多少次都扑空。那天下大雪，我从晚上10点等到凌晨2点，这位领导看到这么大的雪这么晚了，我手脚都麻木了还在等他，很感动。此后在办理手续的过程中多次帮我沟通协调，解决了不少难题。去年5月，我做了一个小手术。那时工地热火朝天，日夜倒班，手续办理进入关键阶段，我没有告诉任何人。区政协委员和规划局参观团前往民乐园室外步行街参观。我躬着腰，每迈出一小步小腹都下坠般疼痛难忍。但我双手紧按腹部、咬牙坚持陪同。虽然仅仅一个多小时，但我却感觉是那么漫长。事后他们得知真相，对我、对万达更加认可、信任和尊重。

三是讲奉献，与职能部门建立良好的合作关系。我们坚持长期资助扶贫对象并经常探望，树立了企业良好的社会形象。公司通过义工、警企共建、战略合作发展、友谊体育比赛、地区选举等渠道，与市区政府、建委、规划局、房产局、供电局、棚改办、交警大队、质检站、天然气公司等相关部门建立了良好的合作关系，我个人也荣幸被评为西安市新城区人大代表，民乐园万达广场所在地原“新风社区”，现已改名为“万达社区”。

三、带头攻坚克难，执着践行追求

我经常勉励自己，工作没有最好，只有更好。不仅要做员工的坚强后盾，更要在学习工作中身先士卒做表率。

在紧张的工作中我坚持刻苦学习，全面丰富知识。十几年来，读书笔记已经有一人多高。不断汲取知识，不断积累经验，使自己得以胸有成竹地指导各专业人员及时化解难题，不断推陈出新。在我的带动和要求下，西安项目公司形成了浓厚的学习氛围，学习已经成为一种生活方式。

我是个执着的人，有时候有股拼命三郎的劲儿。民乐园项目工期非常短，开业后有大量的整改要做。为了及时有效解决问题，我坚持每天晚上巡场，小到室内地插安装，大到泛光照明，逐项检查，对于不合理的事项或者商管百货等主力店的投诉，我都督促责任部门严格执行“48小时回复制”，高效整改。

东大街项目前期施工时渣土外运受阻，计划每天出土量为1500立方米，但实际每天只能拉出100立方米，严重影响了工期。当时西安由市长带队严查严打，我们的项目处于老城核心位置，属于严查区域，更是雪上加霜。为了积极应对，我凌晨一点坐上拉土车，跑遍大半个西安城，亲历了排渣运输的全过程。掌握第一手资料后，我与土石方单位共同探讨对策，千方百计追回了工期。

为了适应客户需要提升东新街公寓品质，我多次带领景观设计师、工程部、开发设计部及相关人员，在每个景观单元内巡查苗木栽植及成活情况。经过突击阅读大量图书资料并实地观察，我对每个树种的生养规律、层次交错、颜色搭配，做到了了如指掌。经过不懈努力，到去年秋天，民乐园万达广场庭院树木花草交相辉映，生机盎然，对客户产生了巨大吸引力。在2010年全国人居建筑经典方案竞赛中，我们的项目荣获了建筑金奖。

感谢党培养教育了我，感谢万达为我的成长创立了平台。我决心带领西安项目公司这个优秀团队，坚持不懈，勇往直前，为党、为人民、为万达做出更大的贡献！