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架构安全天网

作者:集团安全监督部 芦永春

我于2013年2月1日加入集团远程安全监控系统项目组。作为一个万达新人,加入到如此重要的项目中来,既是一种荣誉,也深深感觉到了压力,我暗下决心,一定要运用自身业务专长和项目组共同努力把项目做好。

决心好下,可做起来就没有那么简单了,作为一个全新的信息化系统,这个项目没有参照经验可循,项目建设存在诸多难点:系统建设时间短、系统所包含的产品种类多、系统核心硬件设备数量未确定、项目实施地点分布范围广等。但集团确定的时间节点就是死命令,在部门领导的指导下,项目组把整个项目分解成了11个大类、40个节点,每个节点倒排完成时间,并建立了每日进度沟通、每周部门例会汇报、定期项目组内汇报、关键节点问题不过夜及关键节点验收制度的项目管控体系。在这段时间里我们项目小组成员没有一天不加班,每天部门领导也走得很晚,甚至大年三十当天,集团提前半天放假,但对我们来说这依然是一个正常的工作日。

在方案确定阶段,系统核心硬件设备数量多少既影响项目投资,也影响项目工期。项目组顶住了集成商的极力反对,甚至集成商提出退出项目建设的威胁,通过专业的技术力量及有效的沟通方法将系统核心硬件传输设备数量有效控制在300台以下(比招标数量减少了140余台),既节约了投资又确保了项目工期。

在项目建设过程中,遇到了诸多问题,其中某品牌消防系统接口数据重复发送问题最为棘手。该消防系统在万达各项目的使用率很高,在本次建设范围内共758台消防主机中占到了345台,占比达到了45%。该设备厂家对外统一开放的数据接口的一个特性就是对系统所有的信息每6至10秒钟就会对外重复发送一遍,如果就这样不做处理直接接入到系统中来,监控中心系统火警处理界面也会因大量信息不断出现而滚动不停,造成无法接警处理,并且中心数据库也会因不断接收到海量的数据而最终导致崩溃。

此项问题不解决,项目将面临胎死腹中的风险。在集成商2月底发现此项问题并汇报后,项目组第一时间就动起来,和集成商、远程监控系统供货商、消防设备供货商密切沟通,既要解决问题,又不能扩大投资、影响工期,项目实施进入了较为困难的时期。部门领导鼓励、要求我们:要坚持不放弃,方法总比困难多。项目组经内部讨论,充分发挥每个人的业务专长,通过各种手段详细了解每个使用该品牌消防系统的集成商的具体情况,咨询了解他们类似的接入方案,并与厂家、代理商技术人员进行了详细咨询,甚至联系到了该设备厂家德国总部。功夫不负有心人,经过深入的调研,我们发现某代理商开发的一款5501B模块利用该设备在国内不常用的一个TTY端口能够解决此项问题,而且费用低廉、项目工期可控。新的方案各方达成了一致,并立即选择试点验证。确保可行后,以最快的速度在一个月之内组织实施,最终确保了项目在集团规定的时间节点顺利完成上线运行。

在项目后期数据录入阶段,80多万点的资料在短短几天时间内就提交到了项目集成商手中,万达的执行力让他们由不信变成了震惊,以至于手忙脚乱来不及审核。在部门领导安排下,各系统总部安监部及集团安监部整个部门都参与进来了,及时审核资料的有效性并积极督促各地方公司按期完善描点资料,确保项目数据录入工作。

集团远程安全监控系统自4月1日上线试运行以来,效果显著:系统已有效、及时地监控到地方公司发生的各类消防安全事件80余起,并第一时间通知各地方公司启动相关预案。这相当于为集团聘请了一位消防安全智能管家,为集团资产安全构筑起一道天网。

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