2月，商管北区启动2023“三心”服务月活动，倡导“精心”“用心”“暖心”的服务理念，全面提升商户服务品质。广场聘请专业导师对商管员工、客服人员、商户导购员等进行专项培训，同时开展服务之星评选活动，提高全员服务意识和能力。