3月1日，商管集团围绕中国消费者协会公布的2021年消费维权年主题“守护安全 畅通消费”启动主题服务月活动，旨在通过一系列活动强化商管员工和商户的服务意识、提升万达广场消费者体验、规避舆情风险。主题服务月期间，商管集团要求各广场进行客诉隐患排查、开展服务质量培训，为消费者营造轻松、安全的消费氛围。