近日，商管集团在万达学院举办2019年首期客户服务兼职讲师培训，各运营中心及区域公司共63人参训。本次培训将传授客户服务专业知识、培训技巧与现场演练相结合，旨在培育一支专业化客户服务讲师队伍，深入广场进行培训，全面提升广场服务意识和水平。