百年人寿创新推出直付先赔服务
发布时间:2018-02-11 作者:夏乐
近日,百年人寿推出行业首创“直付先赔”服务。与以往先出院后理赔不同,“直付先赔”会在客户出院前,根据客户的住院花费情况,先行支付部分医疗费用,解决或减轻客户在疾病治疗过程中的资金压力。
“直付先赔”服务是此前推出的“直付速赔”升级版,主要具备三大特色,分别是:提前赔——解决或减轻客户住院资金压力,客户在住院治疗期间,就可以向百年人寿多次申请“直付先赔”服务,根据客户住院情况,提前赔付住院医疗费用;主动赔——提升客户体验,“直付先赔”服务,保持百年一贯的主动服务精神,理赔人员上门服务,为客户节省了原本需要自主到保险公司申请理赔,所需支出的距离、时间与人力的成本;循环赔——精准解决疾病重、病程长、花费高的痛点,客户在住院期间可以多次提出直付先赔申请,公司提前给付保险金,使客户可以及时使用保险金来补充治疗费用,让理赔保险保障在客户较长期治疗过程中真正有效发挥最大的价值。
百年人寿一直围绕“以客户为中心”的服务理念,坚持通过产品创新为客户带来更加高效便捷的服务体验。
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