大同万达影城举办2015年四季度“焦点小组”座谈会
发布时间:2015-12-18 作者:孙文斌
主持人介绍万达院线自媒体情况
12月17日,万达院线大同区域在华林新天地店召开了本年度第四季度“焦点小组”座谈会。
本次座谈会的议题是“万达院线的自媒体”,目的是为了更好地向顾客推荐万达院线及万达影城的自媒体,了解其对于万达自媒体的认知情况和接受程度,为影城自媒体的优化和提升做好决策支持。
座谈会共邀请到13位忠实影迷,大同区域两家影城的市场人员和营运主管也全部到场。主持人向影迷详细介绍了万达自媒体矩阵、内容构成和特色功能,同时就微信、微博和万达电影APP的改进向与会者征询意见和建议。由于与会者都是“低头一族”,也都是影城自媒体的粉丝,因此纷纷表示有话要说。他们充分肯定了万达紧扣时代脉搏,借力自媒体宣传影城、服务大众的做法,也指出了万达自媒体有待改进和尚需加强的地方。
此外,大家还就卖品产品、服务品质、环境卫生以及市场活动等问题进行了沟通。影迷对影城提出的建议和意见中肯而务实,影城管理者对这些问题一一做了解释以及改进承诺。最后,与会者填写了顾客意见调查问卷。
座谈会增进了影城与影迷间的理解,同时给影城新一年工作的开展指明了方向。座谈会结束后,影城邀请与会者观看了正在热映的好莱坞大片《火星救援》。