培训现场

6月4至5日，万达酒店及度假村2015年自主管理品牌酒店服务精英训练营在廊坊万达嘉华酒店举行，来自全国38家自主管理品牌酒店的119名各岗位的服务精英参加培训。

此次培训主要通过理论分享与操作技能两方面进行授课指导，旨在进一步增强酒店员工服务意识，提高服务技能水平，树立良好的品牌形象，全面保障集团重大接待活动高品质顺利的完成。

培训讲师精神饱满，严谨细致。小到一个碟子、一个勺子的摆放，都有它独特的文化，都能体现出酒店的一种服务。学员用心听讲，课堂气氛活跃，不时传来笑声掌声，不仅收获了专业知识，更是亲身体验、深入了解了每一个细节。

最终，117名服务精英均全部通过考试，顺利完成培训。本次训练营，为员工提供了一个展示自我的平台，既检验了员工日常培训的成果，又锻炼了员工的实际操作能力，为全面提升万达自主管理品牌酒店的服务质量奠定了坚实的基础。