百货系统总部组织2015年上半年客诉及服务培训
发布时间:2015-05-29 作者:客诉服务中心
合影留念
5月27至29日,百货总部组织全国门店在廊坊万达学院进行了上半年度客诉及服务培训。
此次培训结合现行制度,总结了上半年的客诉案例及服务情况,并对下半年的整体工作提出了具体的目标和要求。通过培训,所有参训人员统一了服务思想,纷纷表示坚决完成集团交办的各项指标,携手共创行业内的优质服务品牌。
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发布时间:2015-05-29 作者:客诉服务中心
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5月27至29日,百货总部组织全国门店在廊坊万达学院进行了上半年度客诉及服务培训。
此次培训结合现行制度,总结了上半年的客诉案例及服务情况,并对下半年的整体工作提出了具体的目标和要求。通过培训,所有参训人员统一了服务思想,纷纷表示坚决完成集团交办的各项指标,携手共创行业内的优质服务品牌。
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