安管员讲解要点

春节是广场活动较多且突发事件易发时期，广场具有规模大、业态多、人员复杂等特点，佳节将近，为切实提高员工对突发事件的应急能力，郑州中原商管于1月20日进行了恐吓电话预案演练。

首先，安管员为大家演示并讲述了接到恐吓电话的演练步骤，“接到恐吓电话的人员应保持镇静，尽量记住对方声音等特征。利用身边的纸笔、手机或电脑等工具详细记录对方动机要求，逐渐上报并配合警方搜查……”安管员用心演示，参演人员也纷纷做好记录。

此次预案演练进一步完善了恐吓电话预案的流程，切实提高了员工的应急能力，中原商管拥有百倍的信心为顾客营造一个安全年，一个放心年！