出差回来收到《万达集团商业地产系列丛书》，包括“投资建设”与“运营管理”两卷，总计一千多页。一向喜欢看书的我迫不及待地翻阅了一下，发现该书具有两个非常明显的特点：

1、内容详实，案例鲜活。作为国内商业地产开发力度最大、发展最快的发展商，万达出书的最大特色在于其丰富的实践经验。全书包括规划设计、前期招商、计划管控、营销管理、人力资源、成本管控等章节，以万达遍布全国的案例为基础，从企业管控而不是单纯的项目规划出发，详细展现了万达作为商业地产龙头企业的发展之道。

2、接地气，不隐晦细节。与众多咨询顾问机构同类书籍充满“高大上”的概念不同，万达这套书更接地气，可视为“战地生存手册”。以第六章营销管理为例，对万达营销的规定动作，如开工典礼、售楼处开放、开盘开业等进行了详细的展示，每一阶段举行什么营销活动，在什么地方，请什么人参加，甚至包括活动策划文案、每日每周的营销管理表格等执行层面的具体文档。类似的案例还有很多，敢于将自己的管控细节公诸于众，充分体现了万达作为龙头企业的自信和行业担当。

除了以上两个特点之外，全书对我们的启示有三点：

商业地产逐渐从蓝海变成红海似的战场，专业能力尤为重要。近年来，商业地产成为行业关注重点，越来越多没什么经验的企业进入这一领域，在建规模屡创新高，开发档次越来越高。需要注意的是，前景可期的背景下，商业地产需要面临电商对零售领域冲击加大、体验式商业模式有待完善等诸多挑战。大规模在建项目使得商业地产在不久的将来可能成为战场。万达这套书的出版，充分展现了商业地产各个环节的专业要求，在为参与者提供参考意见的同时，也给未进入者提出了警示。

理念和规划是基础，管控落地才能出成绩。与既有书籍更多充斥概念不同，本书更强调管控体系的执行力，比如筹备计划管控、营运过程管理、安全运营保障等各个环节。在市场快速变化的当前，通过快速而强有力的执行，借助现代信息化、视频等手段管控遍布全国的项目，通过规划院等核心机构确保万达模式不走样，是万达狂飙突进的核心竞争力，这与互联网思维的关键一环——“快”不谋而合。

好的物业是1，是基础，互联网思维是0，是1之后效益的乘数放大。去年以来，有关互联网思维的讨论热度空前，王健林与马云关于电商与实体商业的亿元赌约引起广泛关注。需要注意的是，互联网思维并不能冲击好物业的价值。相反，好的物业聚集了大量的人口流动，通过互联网思维和手段对人流进行分析和再开发，能为物业持有者带来持续收益，这与众多互联网门户通过提供服务抢占入口、聚集人气再变现的模式基本趋同。

在互联网等各类新技术不断冲击传统产业的当下，借助互联网思维改造传统产业是众多从业者的共同期盼。互联网重塑了人与人、人与物、物与物的关系，但人的购物、娱乐等需求一直存在，只是在转变表现形式。我们相信，即使互联网和新技术不断涌现，商业地产作为购物娱乐等需求的载体将长期存在。在追逐互联网思维热潮的时候，商业地产的从业者唯有落到物业本身，总结、提炼、吸收万达的经验，开发一个又一个好的商业，才能为社会带来更多美好的可能性。