12月18日，物管系统召开成立以来首次视频会议，全国74个管理处、500余名员工参会。

会议首先通告了物管系统各分公司、管理处的经营指标完成情况，对业绩较好的公司予以表扬，同时要求靠后的公司制定收费方案，由领导带头，狠抓落实，完成年度指标。随后，出席会议的物管总部领导分别就物管公司管理操作指引，入伙后工程质量整改、客户关系管理、团队建设、职业修养及年度预算编制做了视频培训。

物管公司常务副总经理杜达卫在会议上指出：物管系统管理面积逾2000万平米，规模可跻身全国前五，但管理水平还有提升空间，各级负责人需充分了解公司支持营销和商业运营、打造万达生活方式的定位，按此定位开展工作。

同时，杜达卫要求：各项目推行走动式管理与培训式管理相结合的管理模式；采取有效措施做好安全管控，不出安全事故；抓住圣诞、元旦双节有利契机，提升美誉度；各级领导带头遵守工作纪律，打造一流团队，为集团发展保驾护航。