培训由“DISC”和“BEI访谈法”组成

10月31日，院线人事监察经理为福州万达院线区域见习管理人员开展了一次精彩的面谈技巧培训。培训着重阐述了“DISC”和“BEI访谈法”的应用。

“DISC”是目前风靡欧美的一种性格测试及心理互动培训，透过握手、眼神、表情、穿着、办公室、沟通方式等不同的行为表现，分析不同的性格特点以及如何更好地进行沟通。而BEI访谈技巧，通过关键工作事件了解应聘人员素质：事件包括背景、个人的行动以及后果，尤其是其在当时情景中究竟是如何做的，从而得出面谈中最真实的答案。

通过这次培训，学员们不仅感受到了来自不同性格特质的异同，也学习了针对不同特质的人该如何有效的进行沟通。

今后福州区域还将继续邀请影城管理人员做相关培训，进一步提升管理水平，建设更有向心力的团队。