6月15日晚上，石家庄万达影城召开了2014年度第二季度焦点小组影迷座谈会。本次焦点小组的主题就是要了解观影过程中顾客观影中觉得哪些方面最重要，对顾客体验的影响最大。影城通过微博、影城会员、影城现场一共征集了9名热心影迷，带领他们参观了一线员工的工作站，让他们更为深入了解影城员工的工作内容，体验了影城VIP厅的舒适环境。影迷对石家庄万达影城的观影环境、服务、卫生以及放映效果予以肯定，同时提出了很多宝贵的意见。