1月10日，万达商管系统2013年度工作总结暨表彰大会在北京万达嘉华酒店举行。各区域公司领导班子、单店总经理及商管总部全体员工共四百余人参加会议。会上，万达商业地产高级副总裁曲德君对商管系统2013年重点工作进行总结：商管系统在集团的正确领导下，紧紧围绕董事长“安全、服务、品质”的经营理念，进一步推行计划管控，全面提升运营管理能力，全力打造商业管理第一品牌，不断增强核心竞争力，提升集团持有物业的商业价值，全面完成了年度各项任务。同时指出，2014年是商管系统打造国际一流商业运营管理企业的关键之年，今年的工作将围绕“五项要求”展开：保障万达广场安全运营；提高新项目的开业品质；提高万达广场持续经营能力；提高万达广场的运行和环境管理品质；提高商管系统的综合管理水平，完成集团各项考核指标。

大会举行了隆重的表彰仪式，对2013年表现突出的7个优秀部门、264名优秀员工、70名优秀管理者和30名优秀总经理进行表彰，优秀部门获奖代表李阜长、优秀总经理获奖代表王松发表获奖感言。随后，各区域和直属店总经理签署2014年工作目标责任状，进一步明确各项业绩考核指标，聚焦核心业务，让各项工作更加清晰和有序展开。最后，商管公司领导班子共同启动“方向舵”，寓意万达商管公司在新的一年扬帆起航，向实现“国际万达、百年企业”的梦想执著前行。