8月29日，银川大歌星启动了EAP员工援助计划。此次员工帮扶计划由人事行政部统一规划执行，要求上级帮辅人员对直接下级进行点对点、一对一辅导，从员工心理、工作状态、工作技巧等方面展开。计划每周进行一次约谈，约谈内容包括帮辅对象工作、家庭、心理、进步点及遇到的困难、缺点，并针对性地设计辅助计划。