11月28日，湖北省工商局领导莅临襄阳万达百货检查指导工作，对襄阳万达百货售后服务工作成果给予肯定，授予百货“12315消费维权服务站省级示范点”牌匾。襄阳万达百货是襄阳市百货行业唯一一家获得省级服务示范点称号的企业。