3月10日至12日，商管总部营运中心在成都举办了2010年度第一次营运系统培训，商管总部营运中心以及一、二代广场商管公司总经理、三代广场商管公司营运副总经理、营运经理和企划经理参加了本次培训。

会上，商管总部营运中心总经理潘韬对各地已开业三代广场今年2月份的经营情况进行了全面分析通报，结合广场内客流和销售的变化情况指出了部分广场经营中出现的问题并提出了下步的整改要求，要求各地抓住培训交流的契机，进一步把握行业规律、提升商业地产经营能力，共享营运管理和营销企划的经验和资源，同时要狠抓营运工作的标准化、制度化和规范化建设，积极发现和培养优秀管理人才，构建完备的营运系统人才梯队。

本次会议以开放式主题交流和互动式专题培训相结合的会议模式，围绕“优化租户组合，提升经营收益”、“营业现场标准化、规范化管理”、“经营数据统计与经营活动分析和抓热点”和“巧构思，企划创效益”四个主题进行了经验分享和开放式讨论。此外，本次培训还特地邀请到黑弧奥美副总裁黄启熊先生介绍了购物中心品牌推广的前卫理念，分享了国内外购物中心推广的先进经验。

此次培训是营运中心成立以来的第一次全体培训会，全面增进了系统内部的交流融合，为加强万达广场的精细化、规范化营运管理、加速推进品牌建设奠定了坚实的基础。