5月12日下午14时28分，成都遭受强感地震，整个强烈震动时间持续4分钟左右。成都影城工作人员在地震开始后，意识到情况危急，在影城总经理刘歌、营销副总魏祥、财务副总蒋志明的带领下，组织影城员工和观众立即开始疏散。因为疏导及时，没有造成任何观众和员工受伤。将观众和员工疏散到平地空旷处之后，观众陆续离去，营销副总魏祥带领值班经理王宇、电工张强回到影城查看影城受损情况和人员撤离情况，确定所有人员都安全离开后，方才迅速离开现场。
5月12日下午，西安万达影城每周例会正在进行中，影城总经理徐小峰突然发觉楼体摇晃，头晕目眩，经验告诉他，这是地震！徐总立即告诉员工，不要慌张，第一时间赶赴影厅，确保疏散观众。影城的每一个员工坚守岗位，将观众疏散到空旷的室外广场。在观众被疏散得所剩无几的时候，电停了！影城一片漆黑。为了保住影城的财产，所有西安万达影城的工作人员，关好门窗，打开应急灯，立即联系当地不远的没有停电的小卖铺，将影城的冷饮转移。在众人奋力抢救的同时，西安的两家影城均受到不同程度的破坏，李家村店部份墙体出现裂痕，影厅内部分天花板掉落；民乐店更严重，大部份影厅的后排天花板掉落，检票口处墙砖掉落，值得庆幸的是没有人员伤亡。影城总经理立即安排人员，24小时值守，稳定军心，保证安全。
在地震面前，观众的安危是第一位的！灾区的万达影城全体员工，用他们的实际行动，践行了万达电影人的责任与承诺。
地震灾难发生的第一时间，万达院线向灾区人民捐款100万元。与此同时，在万达集团的统一领导下，集中组织，统一规划，向全国影城发布了举办多种类型募捐赈灾义映活动的通知。万达院线向即将上映影片的片方发出呼吁，号召一起举办公益放映活动，号召全国观众献出爱心。一时间，众多片商纷纷响应，《一个人的奥林匹克》、《母亲的眼睛》、《时尚先生》等等，都愿意拿出场次来，共同举办赈灾义映活动。在同一时间，全国的万达影城纷纷动员起来，公益活动如火如荼，捐款捐物，将关爱传递到千里之外的汶川。据统计，在短短几天的时间内，全国万达影城组织募捐数20余万元，代表着万达电影人对灾区人民的赤诚关切之心。
北京
作为万达国际电影城的旗舰影院，5月18日，北京万达影城举行“万达公益场、爱心献灾区”的公益活动，当天所有电影不设最高价，将当天票房所得，全部献给灾区，并在影城大厅挂上“抗震救灾、众志成城”的爱心留言板，每一个前来影城观影的观众都在上面留下自己的祝福与祈祷。活动后，共筹集善款5.7万元。北京龙德万达影城举办《母亲的眼睛》助残日首映，现场观众与主创一起，共同为灾区人民募捐，仅一场就募集捐款十余万元。
武汉
武汉万达影城于5月17日下午与《武汉晚报》合作，在万达影城的大堂内举办“情系灾区、万达义映”赈灾义捐现场募捐活动，为灾区百姓送去温暖和希望。所有参与活动进行义捐的观众均可免费观看当天放映的最新奥运题材新片《一个人的奥林匹克》。观众们在长达10米的奥运横幅上，留下了对灾区人民的关注，也留下了为北京奥运会的加油呐喊。当天，武汉万达影城的全体员工参与了救灾捐款的活动，总共得善款7910.4元。
南昌
南昌万达影城的全体员工在第一时间自发组织起了捐款，从几十到几百，数量有多少，爱心无大小，没有一人不献出自己的一片爱心。特别是计时员工，其中很多都是清贫的学生，但在捐款献爱心中却不落人后，他们相约拿出一天的工资捐献灾区。除员工内部的捐款以外，南昌万达影城还拉起了横幅，在大厅电视墙上播放了自己制作的赈灾宣传片，“赈灾捐款，有我一元”，每一张电影票款中，拿出一元捐赠灾区。这小小的1元在南昌万达影城汇成了爱的海洋。
长春
5月17日，长春万达影城与光明艺术学校、吉林省慈善总会共同举办义捐义演主题活动，活动所筹集的善款，虽然不高，但为灾区难民祈福的爱心，已经传递到了千里之外的灾区。
青岛
青岛万达影城5月18日上午与青岛市红十字会合作，联合青岛电视台《新闻60分》、《青岛早报》在万达影城的大堂内举办“情系灾区、万达义映”赈灾义捐现场募捐活动，希望来影城的人们能够为受地震灾害的灾区百姓送去温暖和希望。所有参与活动进行义捐的观众均可免费观看公益影片《母亲的眼睛》或者最新奥运题材新片《一个人的奥林匹克》。观众义捐的全部所得通过青岛市红十字会捐献给四川地震灾区。与此同时，红十字会当天还在万达影城现场设置募捐箱，呼吁青岛的观众能够尽自己的一份爱心为灾民献出一份力量。
呼和浩特
呼和浩特万达影城于5月18日举行了《母亲的眼睛》独家首映及“盲人听电影”活动，在著名的深圳眼科医院博士姚晓明和万达影城的爱心倡导下，所有在场的观众及影城的工作人员，纷纷向捐款箱投入自己的抗震爱心，表达了希望灾区人们早日重返家园的情感。
蚌埠
蚌埠万达国际电影城在大堂内设爱心捐款箱，并告诉观众：只要您捐款不少于1元，就可以以5元的票价观看最新奥运题材大片《一个人的奥林匹克》，8元观看《头文字D》、《夜宴》、《狮口惊魂》、《天下无贼》、《丑女大翻身》、《满城尽带黄金甲》等，并将所有看影片的爱心款全部捐献赈灾，所有捐款将由蚌埠市红十字会转送四川灾区。
宁波
宁波万达影城员工也纷纷自愿捐款。影城还利用自身资源，在影城大堂悬挂献爱心条幅，设置募捐箱，向每一个来影城的观众发出捐款倡议，市民积极响应。因宁波万达影城毗邻高教园区，很多大学生通过在影城做兼职的同学了解到影城有捐款的消息，纷纷特意前来捐款。很多观众在影城特意为倡议捐款而制作的爱心墙上留言为灾区人民祈福。宁波万达影城所有员工一致表示，一定要坚守岗位，尽职尽责，立足本职工作，以自己的实际行动支援灾区重建工作。
晋江
晋江实验幼儿园的三百多名儿童和万达影城的全体员工组织了一场别开生面的赈灾活动，年龄最小的幼儿园小朋友成为爱心大使，观众和幼儿园小朋友的家长一道书写了一篇“重建灾区也有我们一份力量”的美好篇章。晋江万达影城还举办了多彩的会员活动和每观影《一个人的奥林匹克》一次为灾区捐献10元钱的活动，捐款总额突破3万元。