5.12汶川大地震给成都万达广场带来了较大影响，部分设施设备遭到了严重损坏，商户及员工处于惊慌之中。在集团领导的关心下，公司上下众志成城，团结一心，全力以赴组织人员连夜抢修，排除故障，协调安抚商户，在短短3天时间内，成都万达广场步行街就做好了正常营业的准备，并于17日率先实现正常营业，得到政府、市民肯定和好评。期间各主力店也积极地进行排查检修，国美、万达影城也相继开业。根据国务院决定，2008年5月19日至21日为全国哀悼日，广场内公共娱乐场所全部停业。截至22日上午10：00点，万千百货、万达影院、国美电器、大歌星、神采飞扬等主力店均恢复开门营业，成都万达广场顺利实现M8.0级强震后全面正常营业。