5月12日14:30左右，成都河滨印象物业管理处正在召开工程工作会议。突然，房屋剧烈地都动起来------地震了，与会人员几乎同时意会到了这一点。大家迅即冲出会议室，不是为了逃生，而是在管理处新任负责人的指挥下，有的立即奔赴变电所、气源站、供水站等重要部位，准备采取应急措施；有的与随即从各办公室奔出的公司其他管理人员一道，指挥、搀扶、协助会所内老年活动室里正在娱乐的老年业主、二楼茶艺馆的消费者、经营者从就近的不同通道，迅速撤离大楼。在确认楼内人员都撤离之后，河滨印象的员工才撤离险境。随后，河滨印象物业公司全体管理人员、工程人员和除门卫以外的保安员迅速集结，组成几个小组，分头、分片到各个业主家，有组织地将还呆在家中的业主、特别是老年、儿童疏散到空旷地带，并挨家、挨户统计、查询损失情况，安抚受伤、惊恐的业主。

第二天，成都市大部分的机关、团体、企事业单位、学校、商场、超市等都放假，而我们的员工无一人缺岗，都冒雨按时出现在工作岗位。大家顾不上一夜无眠的劳顿，立即分头走访业主，调查建筑物安全隐患和业主的需求，帮他们解决实际困难。一些业主感动地说:没想到，在这个时候会见到你们，现在我们已经感到没有组织了，你们现在就是我们的组织，就是我们的主心骨，物业公司好样的。

震后的几天里，小区内涌来了大量的前来投奔亲朋的车辆和人流，一时间，小区内平添了几百辆汽车，因为大家觉得这里是最好的避难场所，是最安全的地方。

为了确保小区的安全和灾难来临时的指挥有序，震后当晚到现在，河滨印象物业公司的主要领导和安防部的正、副经理始终坚守在工作岗位，从没离开半步，每天在重点部位和重点业户附近安排专门警力值守，确保了小区的安全、有序。

河滨印象全体员工深知，我们的一举一动，代表着万达企业的品牌形象，虽然我们能做的有些平淡和微不足道，但却体现了万达的企业社会责任。我们坚信，有了党和国家的坚强领导，有了万达人的无私奉献，我们一定会战胜灾害、战胜灾后可能出现的一切困难，夺取抗灾、重建的最后胜利。（鹿道勇报道）