有一种感情，是互勉互励共进退；有一种动力，是唇亡齿寒齐奋进。

2014年，读完大学的我跨进了长白山国际度假区管理公司，迄今已有两个年头。回首往事，点点滴滴的记忆仿佛就在昨天。

记得刚进营销中心预订部的时候，师傅们就提醒我，预订部作为营销中心直接面向社会的窗口，一言一行都代表公司企业的形象，做好业务工作就要练就一副好脾气，好耐心。尤其是面对客户的咨询，我们一定要以更好的耐心向客户解答，以精确的业务知识为客户做出完美的讲解。为塑造良好的企业形象，工作中，我力所能及地为每位客户做好服务，哪怕是没有与客户面对面，在电话或者电脑的这边，我也会面带微笑地回复每位客人，因为我常常告诫自己要用我们的爱心来换取客人的舒心，将“您的满意，我的心愿”作为规范自己行为的准则。

印象最为深刻的就是长白山国际度假区的雪季运营季。被皑皑白雪覆盖的度假区，像童话里的世界，每年都会迎来世界各地的度假游客。而“双十一”，就是我们营销中心度假预订部的一场硬仗，没有错，我会用“硬仗”一词来形容。从所销售产品的初建，到为客户的预订，再到产品的售后，直至客人度假结束。虽然只是简单的一句话，但是只有我们预订人才会知道，这场硬仗的难易程度。数天的不分昼夜，领导与我们的并肩作战，虽然辛苦，但是更让我们感到幸福的是，世界各地客户对我们雪季产品的称赞以及认可。

这两年，我满怀激情，用深情和汗水书写我们营销中心预订人激昂的青春，将我的执着和努力挥洒在平凡的岗位上。两个春夏秋冬，我和我的同事们用实际行动见证着企业的成长。我深知作为一个工作在大企业的员工就要胸怀大志，脚踏实地，有自己长远的目标和打算。这不光是企业的要求，也是我自身必须做到的。

通过这两年多的工作实践，我深深体会到企业中的每一个岗位都很重要。它就像一台机器中的每个螺丝，只有将每个螺丝拧紧，机器才能稳定，快速的运转，三十年来企业每一次成长的脚步，都离不开所有员工付出的艰辛和努力。企业和员工是一个共同体，企业的成长，依靠员工的努力实现。企业给了我们最大的信任和发挥空间，那么我们就应该自觉地把个人的命运和企业的发展融为一体。我们要带着强烈的责任心充满热情积极主动地去工作，恪尽职守，为企业的发展贡献自己的力量，这不仅是我们，也是企业走向成功的起点。

如果把企业比作一个大家庭，我们就是其中的孩子。企业深怀对每个家庭成员的热忱和疼爱，让每个人都获得成长的财富，而我们这些家庭成员也无比珍视地敬爱与拥戴企业，并且无怨无悔地维护者大家的利益，在这个集体中，每个员工都有体现自我价值和展示才华的平台。只有练就一身硬的本领，才能在敬业爱岗的舞台上呈现出自己最美的舞姿。这使我想起一句名言“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。

在和企业一起成长的过程中，我体会到了生活的乐趣和工作的成就感，是企业让我们这些互不相干的人走到一起来，并且为了同一个目标不懈努力。工作是生活的一部分，用好的心态去对待工作的每一件事，学会快乐的去完成它。这样我们就可以享受工作带来的乐趣，并且可以在整个工作过程中感受自己成长的喜悦。无论我们身处在何种岗位，无论我们职位高低、大小，我们都应该尊重自己的工作，肯定自己的工作，工作能够丰富我们的经验，增长我们的智慧，在工作中获得技能与经验，是我最大的收获。感谢企业给了我发展的平台，感谢领导给我的支持和关心，感谢和我同甘共苦的兄弟、姐妹。

最后，祝愿我们万达企业明天更辉煌！