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铁三背后：5000 志愿者备战Big Day

作者：企业文化中心

铁三背后：5000志愿者备战Big Day

世界铁人公司（WTC）对赛事筹备的淡定让中国媒体着实惊讶。距离开赛不到24 小时，各项赛事设施依旧在搭建。甚至标志性的胜利拱门也未搭建完毕，环绕的花环、锦旗均未完成安装。

距离第36届铁人三项世锦赛开幕前24小时倒计时，夏威夷的Kailua Kona灯火通明。刚结束“铁人”狂欢夜的数千参赛选手与通宵搭建赛事设施的志愿者交错在King Kam酒店附近的海边公路上。

Kona小镇的酒吧里拥挤着来自全球各地的游客，大家总是习惯用“You are Ironman”招呼对方。

令人震撼的一对一志愿者服务

临近午间，身着不同颜色Ironman T 恤的志愿者依旧在井然有序地忙碌。世界铁人公司（WTC）对赛事筹备的淡定让中国媒体着实惊讶。距离开赛不到24小时，各项赛事设施依旧在搭建。甚至标志性的胜利拱门也未搭建完毕，环绕的花环、锦旗均未完成安装。

“不用担心，铁三世锦赛有37 的历史，一切都成竹在胸，”WTC的技术官员对记者表示，“所有的赛事组织都以对周边社区的影响降到最小为原则。”确实，就在前一天，赛场核心区还是游人观光游览的地方。

近2400人参赛的铁人世锦赛可谓全球范围内赛事组织最为繁杂的体育项目，而且涉及公开水域游泳、公路自行车以及全程马拉松比赛，赛道多变、设备复杂并且持续时间长。这一切都依赖于5000多名志愿者的辛苦付出。

“从8个月前，5000名志愿者就投入了各项筹备，前后算起来有将近7000名志愿者参与到此次赛事组织中，”WTC 技术官员表示，“平均每个运动员有2.5个志愿者服务，这也是我们敢说铁三世锦赛是五星级服务型赛事的底气。”

以游泳为例，200多名志愿者比赛日清早便在检录处工作，共分为8个工作小组。比赛开始前，150名水上安保人员将乘坐小船前往海上待命。自行车和马拉松赛程中设有几十个补给站，救护车、巡逻志愿者覆盖每一个路段，让运动员挑战极限时有绝对的安全保障。“铁三世锦赛一对一的志愿者专业服务着实令我们震撼！”中国选手胡春煦赞叹道。

令人惊叹的赛事核心区

因铁人三项运动涉及游泳转接自行车，运动员需更换装备，领取自行车；180公里骑行后，需更换鞋服，投入全程马拉松，赛事的管理组织就显得至关重要。

9日，中国媒体团跟随WTC的技术官员探访了赛事核心区，运动员检录点、游泳入水点、赛事进换项区、自行车存放处、发令点、紧急医疗救援中心等等，这些场地就在环绕King Kam酒店并不大的几块区域。令人印象深刻的是，这里充满了科技含量和人性服务。全电子计时扫描地线、双向回环式进换项区、标识清晰的装备存放区……无一不凸显赛事组织的精细。然而，这一切在一天前还是游客看海的空旷区域。

自行车存放区摆满了选手们的铁三专用自行车，鲜艳的涂装、激进的角度、炫酷的外形、霸气的碳刀，吸引着每一个观战者的眼神，它们更是铁三健将的竞速利器。“Ironman超铁选手选用的顶级赛车价格约3 万美金，基本和一辆家庭轿车的价格相仿，”随行的记者感慨称，“这里停放的2000多辆铁三自行车总价值超1亿元人民币。”也难怪有人说，铁人三项绝对是花大钱买罪受。

中国选手胡春煦做完检录流程后对记者说，“Kona海边道路的历届冠军海报、进换项区重重关卡的检查、换项区云集的价值上亿元豪车，无一不在透露着一条信息：这里是世界上最顶级的铁人三项赛！”

观光区内WTC官方的纪念品商店里人满为患，并不便宜的铁人商品成为抢手货。Kona小镇上几乎人人穿着带有Ironman标志的T 恤。

店员介绍，这个小店7天时间可以销售70万美元的商品，由此可见铁人运动之火爆。

胜利拱门之下皆“铁人”

赛事核心区外拉出了长长的引道，从上午开始，参赛选手就各自携带运动装备以及自行车进行检录和存放，不同肤色的人群环绕着引道，每当有“铁人”经过都会引来阵阵欢呼。与以往安静的Kona小镇不同，今天这里鸣奏着运动的交响曲——广播的读号声、人群的欢呼声、自行车清脆的链条声、酒吧里激情的音乐声、轰响的海浪声……这一切都在为次日的“铁人”出征助兴。

King Kam酒店门口的小广场成了“铁人”亮相的舞台，有组团来的参赛团体、有情侣上场的夫妻铁人、有年过七旬的银发老者，还有坐轮椅参赛的残疾运动员……“以前觉得铁人可望不可即，没想到这里随处是铁人。他们是如此普通，普通得让你觉得不可能，”随行的记者感慨道。更令中国记者震撼的是，今年有11名残疾选手参赛，自行车存放区摆放着他们的战车——三轮的残疾人自行车，有好几辆的手把处，都磨出了深深的印记。

在欧美选手主导的铁三运动中，亚洲面孔备受关注。作为仅有的两名中国内地参赛选手，胡春煦、李鹏程更是成为关注的焦点，不断有欧美面孔的人向他们竖起拇指。胡春煦感慨道：“完成流程坐到终点旁边的二楼酒吧，看着还在搭建中的冲线门，想象着自己明天冲线时的场景，梦想照进现实的瞬间再次来临。能够站到Kona舞台已是此生迄今为止最大的成就。”

当中国记者即将走出核心区时，WTC的技术官Roch Frey告诉记者，他也是“ 铁人”，只不过现在不参赛了。他指着身后的名人墙，腼腆地说，“这是我的妻子，HeatherFuhr，她是1997 年的铁人。”另一个同行的技术官Paul Huddle 也指着身后的名人墙，“这是我的妻子，Newby Fraser，她是连续八届的铁人。”随后便是一片欢呼。这就是铁人精神，平凡的英雄。“You are future Ironman.”Roch Frey 对中国记者竖起拇指。