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未来商业中心什么样？5G+sMall创新体验馆给你答案

作者：丙晟科技

5G+sMall创新体验馆是国内首个5G商业中心实景体验馆，汇聚了此次5G创新应用大赛多个杰出项目以及众多商圈数字化的创新案例。

11月12日，在5G创新应用大赛总决赛现场，上海5G联合创新中心宣布落成。作为上海5G联合创新中心的核心展示平台，5G+sMall创新体验馆也同步向全行业开放。

上海5G联合创新中心是2020年5G重大项目之一，由上海5G云VR产业联盟联合上海技术应用研究机构共同策划，万达、联通、丙晟科技等联盟核心成员协力打造。

5G+sMall创新体验馆是国内首个5G商业中心实景体验馆，汇聚了此次5G创新应用大赛多个杰出项目以及众多商圈数字化的创新案例，展示了数字化商业中心充分利用5G、区块链等前沿技术，通过“导流到场”“分发到店”“赋能门店”等能力，提高游逛时长和游逛深度，实现线下流量运营的理念，可谓未来商业中心的缩影。

体验馆分为场外引流区域、智能服务区域、场内公共区域、门店区域等四大区域，涵盖了商业场景智能机器人应用、数字媒体解决方案、智慧停车解决方案、智慧收银解决方案、5G区块链应用等多个展区。

公共区域：导流到店，促进游逛

公共区域主要展现的是如何利用场内多种数字化互动手段，将顾客引导到特定的店铺，实现导流到店，增加顾客的游逛时长和游逛深度。

EX超仿真人形迎宾机器人。可以以人性化的互动，为消费者讲解万达广场内的爆品、优惠和营销活动，将消费者引导到商户门店。

猎豹机器人。不仅可以和消费者语音交互，还可以为消费者提供消费信息、停车缴费等服务，同时形成客群画像和商业数据。

智能绿植墙。不但可以实现无人托管养护，同时能够进行触摸互动，提升购物中心的科技感，同时也可以植入优惠信息，吸引消费者到店消费。

小风景智能互动大屏。通过互动游戏提升消费者停留时长，并通过游戏奖励优惠券提升消费者的游逛深度。

智趣玩吧——DSee.Lab全息互动游戏机。能够通过新颖的全息游戏吸引消费者互动、领券。

包括小风景、DSee.Lab在内的各种各样的数字媒体，通过与腾讯广告打通，可以形成线上线下融合的整合营销方案，也可以提升消费者体验，提升广场的品质感、科技感。

门店区域：提升体验，提高转化

接下来的门店区域，展现的是通过各类科技手段赋能门店，提升消费者体验、提高消费转化的探索。

智能衣柜。利用AI进行计算，模拟真实试衣效果，可以为消费者提供初步参考，并有针对性地进行上身试衣，可以提升试衣间使用效率、大幅度提升消费体验。还可以体验到万达广场小程序一店一码、区块链小票等产品和服务。

MR慧眼。定位亲子、教育业态的一家“数字博物馆”。5G网络基础的完善，使得集成VR、AR和互动的MR全息互动技术更加成熟，带来逼真的视觉体验。

数字丹寨。在5G时代，丹寨万达小镇也通过小程序直播、慢直播、智慧农业等技术，升级成为数字化的丹寨小镇。

创客咖啡。门店区最后一家店铺，是餐饮业态的“创客咖啡”，可体验小程序买单、外卖及机器人配送服务。

后台区域：背后逻辑，悉数揭秘

在后台方案区域，丙晟科技着重展示了商业中心背后运营管理的完整逻辑。

智慧收银支付解决方案。丙晟科技整合微信支付、海鼎等合作伙伴技术能力，创新推出的整合智能硬件、软件、支付通道、SaaS等能力，可为商户提供软硬件一体化的一站式全方位收银服务，帮助商户快速开店、便捷销售，已在全国31个省份、202个市、330+购物中心成功部署。

智能巡场后台管理解决方案。通过整合机器人、人工智能图像识别、VR摄像等新技术，依托5G高速率低延迟特性，实现大信息量数据采集、异常经营状态自动分析、远程实时协作等业务，如同置身广场现场般全方位监测现场情况，极大降低了巡检业务中的时间和差旅成本。巡检内容可通过VR眼镜、高清显示屏等多种形式展示，适用于不同层级管理场景。

智慧停车解决方案。通过无人收费、通用停车券、区块链停车等，解决了进出场拥堵、利用率低下的问题，大幅度提升了用户体验，同时降低了管理成本，并能为营销活动带来新的触点。目前，这套智慧停车解决方案已经在超过300家商业中心停车场进行了部署。

丙晟科技产品揭秘区。展示了丙晟科技的战略使命和战略愿景——以“最懂线下流量的科技公司作为公司愿景”，为实现“商业中心数字化”不断探索，以及商圈数字化解决方案中引流到场、导流到店和赋能门店三个重要环节。

5G+区块链体验区。详细展示了上海5G联合创新中心、万达×华为商业中心5G创新应用大赛的相关信息，以及区块链技术在商业中心的应用。通过对商业中心5G建设的模拟示意，带领参观者了解5G商用的未来趋势。

目前，5G+sMall创新体验馆已面向全行业开放参观，通过网络预约后可免费到场参观体验，近距离感受5G时代数字化商圈的魅力。